Dell XPS 700 Jet Black Manuel d'utilisateur

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Résumé du contenu

Page 1 - Manual del propietario

www.dell.com | support.dell.comDell™ XPS™ 700Manual del propietarioModelo DCDO

Page 2 - Abreviaturas y siglas

10• Cómo configurar el ordenadorDiagrama de instalación• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido• Etiqueta de clave del producto de Microsoft

Page 3 - Contenido

100 Extracción e instalación de piezas3Presione la lengüeta del dispositivo de retención de tarjetas (si la hay) que se apoya sobre las tarjetas insta

Page 4 - 4 Contenido

Extracción e instalación de piezas 1015Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.6Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de f

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102 Extracción e instalación de piezas7Presione la lengüeta de liberación (si la hay) del conector de la placa base sujetando la tarjeta por las esqui

Page 6 - 6 Contenido

Extracción e instalación de piezas 1039Gire la pieza de fijación de la tarjeta hasta recuperar su posición original y empuje la parte saliente para qu

Page 7

104 Extracción e instalación de piezas4Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta en la ranura de tarjeta adecuad

Page 8 - 8 Contenido

Extracción e instalación de piezas 1057Coloque la tarjeta de modo que quede alineada con la ranura y que la lengüeta de fijación (si la hay) quede ali

Page 9 - Localización de información

106 Extracción e instalación de piezas10Gire la pieza de fijación de la tarjeta hasta recuperar su posición original y empuje la parte saliente para q

Page 10

Extracción e instalación de piezas 107Configuración del adaptador de red y la tarjeta de sonidoSi ha instalado una tarjeta de sonido:1Abra el programa

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108 Extracción e instalación de piezasInformación sobre las unidades ATA serieEl ordenador admite hasta cuatro unidades de disco duro ATA serie y dos

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Extracción e instalación de piezas 109Pautas generales de instalación de las unidadesLas unidades de disco duro SATA deben conectarse a los conectores

Page 13 - Vista frontal

11• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes• Comunidad: conver

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110 Extracción e instalación de piezasUnidad de disco duroExtracción de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los proc

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Extracción e instalación de piezas 1114Presione las lengüetas azules en los extremos del soporte de la unidad de disco duro una hacia la otra y tire d

Page 16 - Conectores de E/S frontales

112 Extracción e instalación de piezasInstalación de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descrito

Page 17 - Vista posterior

Extracción e instalación de piezas 1136Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento correspondiente hasta que se asiente en su lugar. AVISO:

Page 18 - Conectores de E/S posteriores

114 Extracción e instalación de piezas8Conecte el cable de datos a la unidad de disco duro.9Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colo

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Extracción e instalación de piezas 115Panel de la unidad PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, si

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116 Extracción e instalación de piezasColocación del panel de la unidad1Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 83.2E

Page 21

Extracción e instalación de piezas 117Unidad de disquete PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, si

Page 22 - Conexión de monitores

118 Extracción e instalación de piezas5Desplace el pestillo de liberación de la unidad hacia la base del ordenador para liberar el tornillo de pivote

Page 23

Extracción e instalación de piezas 119Instalación de una unidad de disquete1Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 8

Page 24

12• Cómo reinstalar el sistema operativoCD Operating System (Sistema operativo)El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar

Page 25 - Conexión de un televisor

120 Extracción e instalación de piezasInserte la unidad de disquete en el compartimiento para unidades hasta que se asiente en su lugar.6Conecte el ca

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Extracción e instalación de piezas 121Lector de tarjetas multimedia PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta

Page 27 - Configuración RAID 0

122 Extracción e instalación de piezas6Vuelva a colocar el panel de la unidad (consulte “Colocación del panel de la unidad” en la página 116).7Vuelva

Page 28 - Configuración RAID 1

Extracción e instalación de piezas 1235Si no hay ningún tornillo fijado al lector de tarjetas multimedia, compruebe si hay tornillos de pivote en el i

Page 29

124 Extracción e instalación de piezas7Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la parte posterior del lector de tarjetas multimedia.8Co

Page 30

Extracción e instalación de piezas 1254Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad. NOTA: si va a desi

Page 31 - Uso de Nvidia MediaShield

126 Extracción e instalación de piezas6Vuelva a colocar el panel de la unidad (consulte “Colocación del panel de la unidad” en la página 116).7Vuelva

Page 32

Extracción e instalación de piezas 1276Si no hay ningún tornillo fijado a la unidad, compruebe si hay tornillos en el interior del panel de la unidad

Page 33

128 Extracción e instalación de piezas8Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad de CD/DVD.Para localizar el conector de la placa base

Page 34 - Reproducción de CD y DVD

Extracción e instalación de piezas 129Cubierta para flujo de aire del procesador PRECAUCIÓN: antes de realizar este procedimiento, siga las instrucci

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Instalación y uso del ordenador 13Instalación y uso del ordenadorVista frontal y posterior del ordenadorVista frontal681102345117129

Page 36 - Copia de CD y DVD

130 Extracción e instalación de piezasInstalación de la cubierta para flujo de aire del procesador1Realice los procedimientos descritos en “Antes de c

Page 37 - Uso de CD y DVD en blanco

Extracción e instalación de piezas 1316Levante la palanca de liberación del zócalo y abra la cubierta del procesador.7Extraiga el procesador del zócal

Page 38 - Sugerencias útiles

132 Extracción e instalación de piezas3Alinee la esquina de la pata 1 del procesador y el zócalo. AVISO: las patas del zócalo son muy delicadas. para

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Extracción e instalación de piezas 133Batería PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las inst

Page 40

134 Extracción e instalación de piezas9Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 14

Page 41

Extracción e instalación de piezas 135Colocación de la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descrito

Page 42 - Administración de energía

136 Extracción e instalación de piezas5Levante con cuidado la parte posterior del ordenador y deslice los pies estabilizadores hacia fuera hasta la po

Page 43 - antes de que se activara

Apéndice 137ApéndiceEspecificacionesProcesadorTipo de procesadorIntel® Pentium® 4Intel® Pentium® DIntel® Core™ 2 DuoNOTA: no todos los procesadores Pe

Page 44 - Para acceder a esta ventana:

138 ApéndiceReloj del sistema Velocidad de datos de 800 o 1 066 MHz (según el procesador)VídeoTipo PCI ExpressAudioTipo Canal HDA 7.1Bus de expansión

Page 45 - Ficha Hibernación

Apéndice 139PCI ExpressConector Dos x16Tamaño del conector 164 patasAmplitud de datos del conector (máxima)16 carriles PCI ExpressUnidadesDispositivos

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14 Instalación y uso del ordenador1 Conectores de E/S frontales Enchufe los dispositivos USB y de otro tipo en los conectores apropiados (consulte “Co

Page 47 - Optimización del rendimiento

140 ApéndiceControles e indicadores luminososControl de alimentaciónPulsadorIndicador luminoso de alimentaciónLuz verde: si parpadea, el ordenador se

Page 48

Apéndice 141AlimentaciónFuente de alimentación de CC: PRECAUCIÓN: para reducir el riesgo de incendio, descargas eléctricas o lesiones, no sobrecargue

Page 49 - Solución de problemas

142 ApéndicePrograma de configuración del sistemaInformación generalUtilice el programa de configuración del sistema para lo siguiente: • Modificar la

Page 50 - Problemas con las unidades

Apéndice 143Pantallas del programa de configuración del sistemaLas pantallas del programa de configuración del sistema muestran la información de conf

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144 ApéndiceOpciones del programa de configuración del sistema NOTA: según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que los elementos e

Page 52 - 52 Solución de problemas

Apéndice 145PATA Drives 0–1(valor predeterminado: On)Activa o desactiva las unidades conectadas a los conectores ATA de la placa base y enumera los de

Page 53 - Mensajes de error

146 ApéndicePS/2 Mouse Port(valor predeterminado: On)Activa o desactiva la controladora de ratón PS/2 integrada.•Off (Desactivar): se desactiva el pue

Page 54 - 54 Solución de problemas

Apéndice 147HDD Acoustic Mode(valor predeterminado: Bypass)Determina el modo acústico de funcionamiento de la unidad de disco duro.•Bypass (Ignorar):

Page 55 - Problemas con el teclado

148 ApéndiceAuto Power On(valor predeterminado: Off)Desactiva el encendido automático del ordenador o selecciona cuándo debe producirse.•Off (Desactiv

Page 56 - Aparece una pantalla azul

Apéndice 149Boot SequenceLa función Boot Sequence (Secuencia de inicio) permite modificar la secuencia de inicio de los dispo-sitivos de inicio instal

Page 57 - Otros problemas de software

Instalación y uso del ordenador 1511 Indicador luminoso de alimentaciónEl indicador luminoso de alimentación se enciende y se apaga y emite una luz pa

Page 58 - Problemas con el ratón

150 Apéndice NOTA: para poder iniciar el sistema desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio. Consulte la documentación del dispositivo para de

Page 59 - EINICIE EL ORDENADOR

Apéndice 151Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros1Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al programa de confi

Page 60 - Problemas con la alimentación

152 Apéndice NOTA: asegúrese de que el ordenador está apagado, no en modo de administración de energía. Si no puede apagar el ordenador mediante el s

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Apéndice 1536Cierre la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 135). AVISO: para conectar un cable de

Page 62 - Problemas con la impresora

154 ApéndiceUnidad de disquete AVISO: no intente limpiar los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón. Los cabezales pueden quedar inc

Page 63 - Problemas con el escáner

Apéndice 155Definición de software y dispositivos periféricos "instalados por Dell"El software instalado por Dell incluye el sistema operati

Page 64 - 64 Solución de problemas

156 ApéndiceClase AEste equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase A, de conformidad con lo dis

Page 65 - La pantalla aparece en blanco

Apéndice 157Cómo ponerse en contacto con DellPara ponerse en contacto con Dell por vía electrónica, puede acceder a las páginas web siguientes:• www.d

Page 66 - 66 Solución de problemas

158 ApéndiceAntigua y Barbuda Página web: www.dell.com.agCorreo electrónico: [email protected] general1-800-805-5924Antillas Holandes

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Apéndice 159Austria (Viena)Código internacional: 900Código de país: 43Código de ciudad: 1Página web: support.euro.dell.comCorreo electrónico: tech_sup

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16 Instalación y uso del ordenadorConectores de E/S frontales45672131 Conector para micrófonoUtilice el conector para micrófono para conectar un micró

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160 ApéndiceBolivia Página web: www.dell.com/boCorreo electrónico: [email protected] generalsin cargo: 800-10-0238BrasilCódigo interna

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Apéndice 161Canadá (North York, Ontario)(Continuación)Asistencia telefónica para garantía de hardware (impresoras, proyectores, televisores, dispositi

Page 71 - Dell Diagnostics

162 ApéndiceChina (Xiamen)(Continuación)Grandes cuentas corporativas: Nortesin cargo: 800 858 2999Grandes cuentas corporativas: Norte (administracione

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Apéndice 163Dinamarca (Copenhague)(Continuación)Centralita (relacional)3287 1200Fax de centralita (relacional)3287 1201Centralita (particulares y pequ

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164 ApéndiceEE. UU. (Austin, Texas)(Continuación)Clientes del programa de compras para empleados (EPP)sin cargo: 1-800-695-8133Asistencia técnica para

Page 74 - Controladores

Apéndice 165España (Madrid)Código internacional: 00Código de país: 34Código de ciudad: 91Página web: support.euro.dell.comParticulares y pequeñas empr

Page 75 - Windows XP

166 ApéndiceFrancia (París) (Montpellier)(Continuación)Ventas0825 004 700Fax0825 004 701Fax (llamadas desde fuera de Francia)04 99 75 40 01Corporativo

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Apéndice 167Hong Kong(Continuación)Asistencia técnica (proyectores, PDA, conmutadores, enrutadores, etc.)00852-3416 0906Atención al cliente00852-3416

Page 77 - Windows

168 ApéndiceIrlanda (Cherrywood)(Continuación)Asistencia técnicaAsistencia técnica exclusiva para ordenadores XPS1850 200 722Asistencia técnica para l

Page 78

Apéndice 169Jamaica Correo electrónico: [email protected] general (sólo llamadas dentro de Jamaica)1-800-440-9205Japón (Kawasaki)Códig

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Instalación y uso del ordenador 17Vista posterior13421 Conector de alimentaciónInserte el cable de alimentación. El aspecto de este conector puede ser

Page 80 - Reinstalación de Microsoft

170 ApéndiceJapón (Kawasaki)(Continuación)Ventas públicas (administraciones públicas, sector educativo y sanitario)044-556-5963Segmento global de Japó

Page 81 - Instalación de Windows XP

Apéndice 171Malasia (Penang)(Continuación)Asistencia técnica (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault)sin cargo: 1800 881 386Atención al client

Page 82

172 ApéndicePaíses Bajos (Amsterdam)Código internacional: 00Código de país: 31Código de ciudad: 20Página web: support.euro.dell.com Asistencia técnica

Page 83 - Antes de comenzar

Apéndice 173PortugalCódigo internacional: 00Código de país: 351Página web: support.euro.dell.comAsistencia técnica707200149Atención al cliente800 300

Page 84

174 ApéndiceRepública Checa (Praga)Código internacional: 00Código de país: 420Página web: support.euro.dell.comCorreo electrónico: [email protected]

Page 85

Apéndice 175Singapur (Singapur)Código internacional: 005Código de país: 65NOTA: sólo se debe llamar a los números de teléfono facilitados en esta secc

Page 86 - Vista interior del ordenador

176 ApéndiceSuiza (Ginebra)Código internacional: 00Código de país: 41Código de ciudad: 22Página web: support.euro.dell.comCorreo electrónico: Tech_sup

Page 87 - Componentes de la placa base

Apéndice 177Trinidad y Tobago Página web: www.dell.com/ttCorreo electrónico: [email protected] generalsin cargo: 1-888-799-5908Uruguay

Page 88

178 Apéndice

Page 89

Glosario 179GlosarioLos términos que se describen en este glosario son únicamente a título informativo, y pueden describir o no las funciones incluida

Page 90 - Instalación de la memoria

18 Instalación y uso del ordenadorConectores de E/S posteriores141213159101145 6 7 82131 Indicador luminoso de integridad del enlace• Luz verde: exist

Page 91

180 GlosarioBbandeja del sistema: véase área de notificación.batería: fuente de energía interna recargable que permite que un ordenador portátil funci

Page 92 - Extracción de la memoria

Glosario 181combinación de teclas: comando que requiere que se pulsen simultáneamente varias teclas.compartimiento para módulos: compartimiento que ad

Page 93 - Tarjetas

182 GlosarioDMTF: sigla de Distributed Management Task Force. Consorcio de empresas de hardware y software que desarrolla estándares de administración

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Glosario 183FFahrenheit: escala de medición de la temperatura según la cual 32° es el punto de congelación del agua y 212° es el punto de ebullición.F

Page 95

184 GlosarioIrDA: sigla de Infrared Data Association (Asociación de Datos por Infrarrojos). Organización que crea estándares internacionales para las

Page 96

Glosario 185módem: dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores mediante líneas telefónicas analógicas. Existen tres tipos d

Page 97

186 GlosarioPCI Express: modificación de la interfaz de PCI que aumenta la velocidad de transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos

Page 98

Glosario 187protegido contra escritura: se refiere a archivos o medios que no se pueden modificar. Utilice la protección contra escritura si desea imp

Page 99

188 GlosarioSAI: sigla de “sistema de alimentación ininterrumpida”. Fuente de energía de reserva que se utiliza cuando se produce una interrupción de

Page 100

Glosario 189tarjeta de expansión: placa de circuito impreso que está instalada en una ranura de expansión de la placa base en algunos ordenadores y qu

Page 101

Instalación y uso del ordenador 196 Conector para sonido envolvente lateralUtilice el conector para sonido envolvente lateral (plateado) para conectar

Page 102

190 GlosarioVV: voltio. Unidad de medida del potencial eléctrico o la fuerza electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa p

Page 103

Índice 191ÍndiceAalimentaciónconector, 17indicador luminoso, 15problemas, 60altavozproblemas, 64volumen, 64archivo de ayudaCentro de ayuda y soporte t

Page 104

192 Índice192 Índicedocumentacióncontrato de licencia para el usuario final, 9en línea, 11ergonomía, 9garantía, 9Guía de información del producto, 9no

Page 105

Índice 193Mmatriz RAID, crear, 31memoriaconfiguraciones de 4 GB, 90DDR2, 89extraer, 92instalar, 90pautas para la instalación, 89problemas, 58tipo admi

Page 106

194 Índice194 Índiceproblemas (continuación)restaurar al estado anterior, 77software, 56-57sonido y altavoces, 64sugerencias para la solución de probl

Page 107 - Unidades

Índice 195unidadesproblemas, 50RAID, 27USBconector, 19conectores, 16iniciar desde dispositivos, 150Vvídeoproblemas, 65visualización. Véase monitorvolu

Page 108

196 Índice196 Índice

Page 109

Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica l

Page 110 - Unidad de disco duro

20 Instalación y uso del ordenadorMontaje de la base del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta se

Page 111

Instalación y uso del ordenador 215Introduzca el tornillo cautivo en el orificio correspondiente y apriételo para fijar la base a la parte inferior de

Page 112

22 Instalación y uso del ordenadorConexión de monitores PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, sig

Page 113

Instalación y uso del ordenador 232Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de las tomas eléctricas.3Conecte el conector DVI o VGA

Page 114

24 Instalación y uso del ordenadorConexión de un monitor en una configuración con dos tarjetas gráficas PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de l

Page 115 - Panel de la unidad

Instalación y uso del ordenador 25Conexión de dos o más monitores PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta se

Page 116

26 Instalación y uso del ordenadorPara conectar un televisor al ordenador se requiere un cable S-video. Si no dispone de un cable S-video, puede adqui

Page 117 - Unidad de disquete

Instalación y uso del ordenador 27Información sobre la configuración RAID AVISO: para utilizar la opción de migración para convertir una configuració

Page 118

28 Instalación y uso del ordenadorOtra ventaja de la configuración RAID 0 es que aprovecha al máximo la capacidad de almacenamiento de las unidades. P

Page 119

Instalación y uso del ordenador 29Configuración de las unidades de disco duro para RAIDEl ordenador se puede configurar para RAID aunque no se haya se

Page 120

Contenido 3ContenidoLocalización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Instalación y uso del ordenador . . . . . .

Page 121 - Lector de tarjetas multimedia

30 Instalación y uso del ordenador1Active RAID para todas las unidades de disco duro aplicables del ordenador (consulte “Configuración del ordenador c

Page 122

Instalación y uso del ordenador 31Uso de Nvidia MediaShieldNvidia MediaShield permite crear, ver y administrar configuraciones RAID. NOTA: utilice Nv

Page 123

32 Instalación y uso del ordenador9Haga clic en Next (Siguiente).10Haga clic en Finish (Finalizar) para crear la configuración RAID.Aparece la ventana

Page 124 - Unidad de CD/DVD

Instalación y uso del ordenador 33 NOTA: asegúrese de que todas las unidades que se vayan a utilizar en la configuración RAID tengan el modo de RAID

Page 125

34 Instalación y uso del ordenador6Haga clic en Next (Siguiente).7Haga clic en Finish (Finalizar).Aparece la ventana de la utilidad de administración

Page 126

Instalación y uso del ordenador 35Un reproductor de CD incluye los controles básicos siguientes:Un reproductor de DVD incluye los controles básicos si

Page 127

36 Instalación y uso del ordenadorAjuste del volumen NOTA: si los altavoces están silenciados, no oirá la reproducción del CD o DVD.1Haga clic en Ini

Page 128

Instalación y uso del ordenador 37Cómo copiar un CD o DVD NOTA: las unidades combinadas de CD-RW/DVD no pueden grabar en medios de DVD. Si dispone de

Page 129

38 Instalación y uso del ordenadorUnidades de grabación de CDUnidades de grabación de DVDSugerencias útiles• Utilice el Explorador de Microsoft® Windo

Page 130 - Procesador

Instalación y uso del ordenador 39• Cuando grabe en un CD-R o CD-RW en blanco, no ocupe su capacidad máxima; por ejemplo, no copie un archivo de 650 M

Page 131 - Instalación del procesador

4 ContenidoUso de un lector de tarjetas multimedia (opcional). . . . . . . . . . . . . . . 39Asistente para configuración de red . . . . . . . . . .

Page 132

40 Instalación y uso del ordenador1Compruebe la orientación de la tarjeta multimedia para insertarla correctamente.2Deslice la tarjeta multimedia en l

Page 133 - Sustitución de la batería

Instalación y uso del ordenador 41Asistente para configuración de redEl sistema operativo Microsoft® Windows® XP proporciona el Asistente para configu

Page 134

42 Instalación y uso del ordenadorPara copiar datos del ordenador de origen:1En el ordenador de origen, inserte el CD del sistema operativo de Windows

Page 135

Instalación y uso del ordenador 43Modo de esperaEl modo de espera permite ahorrar energía gracias a que la pantalla y la unidad de disco duro se apaga

Page 136

44 Instalación y uso del ordenadorPropiedades de Opciones de energíaLas opciones de modo de espera, de modo de hibernación y otras opciones de energía

Page 137 - Apéndice

Instalación y uso del ordenador 45Ficha Opciones avanzadasEn la ficha Opciones avanzadas puede realizar lo siguiente:• Colocar el icono de opciones de

Page 138 - 138 Apéndice

46 Instalación y uso del ordenador

Page 139

Optimización del rendimiento 47Optimización del rendimientoDescripción de Hyper-ThreadingHyper-Threading es una tecnología de Intel® que mejora el ren

Page 140 - 140 Apéndice

48 Optimización del rendimientoAlgunas de las ventajas de la tecnología PCI Express son:• Mayor amplitud de banda: la amplitud de banda del bus PCI Ex

Page 141

Solución de problemas 49Solución de problemasSugerencias para la solución de problemasAl solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sug

Page 142 - Información general

Contenido 5Bloqueos y problemas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55El ordenador no se enciende. . . . . . . . . . . . . . .

Page 143 - Apéndice 143

50 Solución de problemasProblemas con las unidades PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

Page 144 - 144 Apéndice

Solución de problemas 51Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RWProblemas con la unidad de disco duroCIERRE LOS DEMÁS PROGRAMAS. La unidad de CD

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52 Solución de problemasProblemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos desc

Page 146 - 146 Apéndice

Solución de problemas 53Mensajes de error PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucc

Page 147

54 Solución de problemas NOTA: si el mensaje que le aparece no figura en esta lista, consulte la documentación del sistema operativo o del programa q

Page 148 - 148 Apéndice

Solución de problemas 55Problemas con el teclado PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las i

Page 149 - Boot Sequence

56 Solución de problemasEl ordenador no responde AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan d

Page 150

Solución de problemas 57Otros problemas de softwareCONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE PARA OBTENER INFORM

Page 151

58 Solución de problemasProblemas con la memoria PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las i

Page 152

Solución de problemas 59REINICIE EL ORDENADOR. 1Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú Inicio.2Pulse <a>, pulse las

Page 153 - Limpieza del ordenador

6 ContenidoUso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XP . . . . . . 77Creación de un punto de restauración. . . . . . . . . . . . .

Page 154 - CD y DVD

60 Solución de problemasProblemas con la red PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instr

Page 155 - Apéndice 155

Solución de problemas 61EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN ESTÁ APAGADO. El ordenador está apagado o no recibe alimentación.• Vuelva a conectar el

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62 Solución de problemasProblemas con la impresora PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

Page 157

Solución de problemas 63Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las i

Page 158 - 158 Apéndice

64 Solución de problemasProblemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secc

Page 159

Solución de problemas 65Los auriculares no emiten ningún sonidoProblemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los pr

Page 160 - 160 Apéndice

66 Solución de problemasResulta difícil leer la pantallaLa calidad de la imagen 3D es bajaPRUEBE LA TOMA ELÉCTRICA. Asegúrese de que la toma eléctrica

Page 161

Solución avanzada de problemas 67Solución avanzada de problemasIndicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los p

Page 162 - 162 Apéndice

68 Solución avanzada de problemasSe detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria.• Si hay dos o más módulos de memoria

Page 163 - Dell) para clientes

Solución avanzada de problemas 69No se detecta ningún módulo de memoria.• Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte “Extra

Page 164 - 164 Apéndice

Contenido 7Panel de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Extracción del panel de la unidad . . . . . . . . . .

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70 Solución avanzada de problemasSe ha producido un posible error en la tarjeta de expansión.1Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarje

Page 166 - 166 Apéndice

Solución avanzada de problemas 71Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

Page 167

72 Solución avanzada de problemasInicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities1Encienda el ordenador.2Presione el botón de expulsión de

Page 168 - 168 Apéndice

Solución avanzada de problemas 73Menú principal de Dell DiagnosticsEn el menú principal de Dell Diagnostics se pueden ejecutar las pruebas siguientes:

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74 Solución avanzada de problemasControladores¿Qué es un controlador?Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una i

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Solución avanzada de problemas 75Windows XP1Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.2En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mant

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76 Solución avanzada de problemasUso del CD Drivers and UtilitiesSi aparece un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlado

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Solución avanzada de problemas 77Reinstalación manual de controladoresUna vez que haya extraído los archivos de controlador del CD Drivers and Utiliti

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78 Solución avanzada de problemasCreación de un punto de restauración1Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas de

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Solución avanzada de problemas 79Cómo deshacer la última restauración del sistema AVISO: antes de deshacer la restauración más reciente del sistema,

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8 ContenidoBorrado de la configuración de CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152Limpieza del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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80 Solución avanzada de problemasReinstalación de Microsoft® Windows® XP AVISO: para reinstalar Windows XP, debe utilizar Windows XP Service Pack 1 (

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Solución avanzada de problemas 81Inicio desde el CD Operating System1Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.2I

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82 Solución avanzada de problemas8Si está reinstalando Windows XP Home Edition, especifique un nombre para el ordenador (o acepte el nombre que se pro

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Extracción e instalación de piezas 83Extracción e instalación de piezasAntes de comenzarEn este capítulo se describen los procedimientos para extraer

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84 Extracción e instalación de piezas AVISO: manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de la tar

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Extracción e instalación de piezas 851Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 83.2Deslice hacia atrás el pestillo de

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86 Extracción e instalación de piezasVista interior del ordenador1 Compartimientos para unidades de CD/DVD (4)2 Unidad de disquete/lector de tarjetas

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Extracción e instalación de piezas 87Componentes de la placa base271 2 3 4 57891011121314151617181921 2022232426256

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88 Extracción e instalación de piezas1 Los conectores de módulo de memoria (DIMM_1-2) blancos admiten módulos de memoria o tarjetas verticales de memo

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Extracción e instalación de piezas 89MemoriaPuede aumentar la memoria del ordenador instalando módulos de memoria en la placa base.El ordenador admite

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9Localización de información NOTA: algunos de los medios y funciones que se describen pueden ser opcionales y no incluirse con su ordenador. Algunos

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90 Extracción e instalación de piezas. AVISO: si extrae los módulos de memoria originales del ordenador durante una ampliación de memoria, manténgalo

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Extracción e instalación de piezas 913Presione hacia fuera el gancho de fijación situado en cada extremo del conector del módulo de memoria.4Alinee la

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92 Extracción e instalación de piezas6Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 135)

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Extracción e instalación de piezas 93Tarjetas PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las inst

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94 Extracción e instalación de piezasExtracción de tarjetas PCI y PCI Express AVISO: para evitar descargas electrostáticas y daños en los componentes

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Extracción e instalación de piezas 956Presione la lengüeta de liberación (si la hay) del conector de la placa base sujetando la tarjeta por las esquin

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96 Extracción e instalación de piezas10Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 135

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Extracción e instalación de piezas 974Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta en la ranura de tarjeta adecuada

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98 Extracción e instalación de piezas AVISO: asegúrese de que libera la lengüeta de fijación para colocar la tarjeta. Si la tarjeta no se instala cor

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Extracción e instalación de piezas 99 AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por

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