www.euro.dell.com(sóloparaEuropa)
www.dell.com/la(parapaísesdeLatinoamérica)
www.dell.ca (sóloparaCanadá)
l Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo
ftp.dell.com/
Conéctesecomouser:anonymousyutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l Serviciodesoporteelectrónico
support.euro.dell.com(sóloparaEuropa)
l Servicioelectrónicodecotizaciones
l Servicioelectrónicodeinformación
Servicio AutoTech
ElserviciodesoportetécnicoautomatizadodeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesquelosclientesdeDellhacen
acercadesusordenadoresportátilesydeescritorio.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodesoporte
técnico.Consultelainformacióndecontactocorrespondienteasuzona.
Sistema automatizado para averiguar el estado de un pedido
ParaconsultarelestadodelosproductosDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o puede llamar al sistema automatizado para
averiguarelestadodeunpedido.Uncontestadorautomáticolesolicitarálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.Consultela
informacióndecontactocorrespondienteasuzona.
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