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118 Solución de problemas

Estados del dispositivo

La matriz de almacenamiento establece comunicación con cada dispositivo

administrado y determina el estado actual del dispositivo. Antes de configurar

o solucionar un problema con el dispositivo, asegúrese de que los

alojamientos de la matriz de almacenamiento están en un estado Óptimo.

Las matrices de almacenamiento pueden estar en seis estados posibles, que

puede identificar mediante el icono de estado.

• Estado Óptimo: todos los componentes del dispositivo administrado se

encuentran en el estado de funcionamiento deseado.

• Estado que requiere Atención: existe un problema con el dispositivo

administrado que requiere intervención. Si la matriz de almacenamiento

se encuentra en el estado requiere Atención, póngase en contacto con el

servicio de asistencia técnica para obtener una solución.

• Estado Corrección: se ha corregido un estado requiere Atención y el

dispositivo administrado está pasando a estado Óptimo.

• Estado No responde: la estación de administración de almacenamiento no

se puede comunicar con el dispositivo con una o ambas controladoras de la

matriz de almacenamiento.

• Estado Contactando con dispositivo: MD Storage Manager está

estableciendo contacto con el dispositivo.

• Estado requiere Actualización: la matriz de almacenamiento está

ejecutando un nivel de firmware que ya no es compatible con MD Storage

Manager.

NOTA: utilice Recovery Guru para detectar y solucionar los problemas de los

estados que no sean óptimos.

NOTA: espere al menos cinco minutos hasta que la matriz de almacenamiento

vuelva a un estado Óptimo tras un proceso de recuperación.

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