46 Beheben von Problemen
Scannerprobleme
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie Unterstützung zum Scanner benötigen.
STECKDOSE ÜBERPRÜFEN. Stellen Sie sicher, dass an der Steckdose Spannung anliegt, indem Sie
probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.
ÜBERPRÜFEN, OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
, wählen Sie
Systemsteuerung
, und klicken Sie dann auf
Drucker
und andere Hardware
.
2
Klicken Sie auf
Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen
.
Wenn der Drucker aufgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3
Klicken Sie auf
Eigenschaften
und wählen Sie dann die Registerkarte
Anschlüsse
aus. Stellen Sie sicher,
dass die Einstellung
Auf folgenden Anschlüssen drucken:
auf
USB
gesetzt ist.
DRUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Druckers.
HANDBUCH ZUM SCANNER LESEN. Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden
Sie in der Dokumentation zum Scanner.
SCANNER ENTRIEGELN. Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer
Verriegelungslasche oder -taste ausgestattet ist.
COMPUTER NEU STARTEN UND ERNEUT VERSUCHEN, MIT DEM SCANNER ZU ARBEITEN.
KABELVERBINDUNGEN ÜBERPRÜFEN.
• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation.
• Vergewissern Sie sich, dass die Scannerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind.
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