Dell OptiPlex 755 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 221)

Códigosdesonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,

denominadacódigosdesonido,identificaunproblema.Porejemplo,elcódigodesonido1-3-1(uncódigodesonidoposible)consisteenunsonido,unaserie

detressonidosy,acontinuación,otrosonido.Estecódigodesonidoindicaqueelordenadorhadetectadounproblemadememoria.

Elhechodevolveracolocarlosmódulosdememoriapuedecorregirloserroresdecódigodesonidosiguientes.Sielproblemacontinúa,póngaseencontacto

con Dell (consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell)paraobtenerinstruccionessobrecómoobtenerasistenciatécnica.



Siseproducealgunodeloserroresdecódigodesonidosiguientes,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell para obtener instrucciones sobre

cómoobtenerasistenciatécnica.

Se ha producido un error de unidad

de disco duro o de disco flexible.

Vuelvaacolocartodosloscablesdealimentaciónydedatos.

Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe todas las conexiones de cable.



Nosedetectanmódulosde

memoria.

l Sihaydosomásmódulosdememoriainstalados,extraigalosmódulos(consulteel

apartado Extraccióndelamemoria),acontinuación,vuelvaainstalarunmódulo(consulteel

apartado Instalacióndelamemoria) y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia

normalmente,sigainstalandomásmódulosdememoria(unocadavez)hastaquehaya

identificadounmódulodefectuosooreinstaladotodoslosmódulossinerrores.

l Siestádisponible,instaleenelordenadormemoriadelmismotipoquefuncione(consulteel

apartado Instalacióndelamemoria).

l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerse

en contacto con Dell).



Sehandetectadomódulosde

memoria, pero se ha producido un

error de compatibilidad o de

configuracióndememoria.

l Asegúresedequenoexistenrequisitosespecialesdecolocaciónparaelmódulo/conectorde

memoria (consulte el apartado Memoria).

l Asegúresedequelamemoriaqueutilizaescompatibleconelordenador(consultelas

“Especificaciones”del ordenador).

l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerse

en contacto con Dell).



Se ha producido un fallo de la tarjeta

deexpansión.

1. Determinesiseproducealgúnconflictoalextraerlatarjetadeexpansión(nounatarjeta

gráfica)yvolverainiciarelordenador(consulteelapartado“Tarjetas”para el ordenador).

2. Sielproblemapersiste,vuelvaainstalarlatarjetaquehayaextraídoy,acontinuación,

extraiga otra tarjeta y vuelva a iniciar el ordenador.

3. Repitaesteprocesoconcadatarjetadeexpansiónquehayainstalado.Sielordenadorse

iniciasinproblemas,compruebequelaúltimatarjetaextraídadelordenadornopresenta

conflictos por recursos (consulte el apartado Solucióndeproblemasdesoftwareyhardware

en los sistemas operativos Microsoft® Windows® XP y Microsoft Windows Vista®).

4. Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerse

en contacto con Dell).



Se ha producido otro error.

l Asegúresedequetodosloscablesdediscoduroydeunidadesópticasesténcorrectamente

conectados a la placa base (consulte el apartado “Componentes de la placa base”para el

ordenador).

l  Si aparece un mensaje de error en la pantalla que identifique un problema con un

dispositivo (como la unidad de disco flexible o la unidad de disco duro), compruebe el

dispositivo para asegurarse de que funciona correctamente.

l  Si el sistema operativo intenta arrancar desde un dispositivo (como una unidad de disco

flexibleounaunidadóptica),compruebelaConfiguracióndelsistema(consulteelapartado

Configuracióndelsistema) para asegurarse de que la secuencia de inicio es la correcta para

los dispositivos instalados en el ordenador.

l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerse

en contacto con Dell).



Código



Causa

1-3-1 a 2-4-4

Lamemorianoseestáutilizandooidentificandoadecuadamente

4-3-1

Fallodememoriaporencimadeladirección0FFFFh



Código



Causa

1-1-2

Fallo en un registro del microprocesador

1-1-3

Fallo de lectura/escritura NVRAM

1-1-4

FalloenlasumadecomprobacióndelBIOSenROM

1-2-1

Error del temporizador de intervalos programable

1-2-2

FalloenlainicializacióndeDMA

1-2-3

Fallodelectura/escrituraenelregistrodepáginasdelsistemadeDMA

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