Dell OptiPlex GX270 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 31)

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Guided'utilisationdessystèmesDell™OptiPlex™GX270

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Assistance technique

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Sivousavezbesoind'aidepourunproblèmetechnique,Dellsetientàvotredispositionpourvousfournirl'assistanceadéquate.

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1. Suivezlesprocéduresdécritesdanslasection«Résolutiondesproblèmes».

2. Exécutezles«Diagnostics Dell».

3. Faites une copie de la Listedevérificationdesdiagnostics, puis remplissez-la.

4. UtilisezlagammecomplètedeservicesenlignedeDelldisponiblessurlesiteWebDellSupport(support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les

procéduresd'installationetdedépannage.

5. Silesétapesprécédentesnevousontpaspermisderésoudreleproblème,contactezDell.

REMARQUE:Appelezlesupporttechniqueàl'aided'untéléphonesituéàproximitédel'ordinateurafinqueletechnicienvousguideàtraverslaprocédurede

dépannage.

REMARQUE:IlsepeutquelesystèmedecodedeserviceexpressdeDellnesoitpasdisponibledanstouslespays.

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LorsquelesystèmetéléphoniqueautomatisédeDellvousledemande,entrezvotrecodedeserviceexpresspourquevotreappelsoitdirectement

acheminéversl'équipedesupporttechniqueappropriée.Sivousn'avezpasdecodedeserviceexpress,ouvrezledossierDell Accessories

(Accessoires Dell), double-cliquezsurl'icôneExpress Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent.



Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, consultez la section «Service de support technique».

REMARQUE:CertainsdesservicessuivantsnesontpastoujoursdisponiblesendehorsdesÉtats-Unis.VeuillezcontactervotrereprésentantDelllocalafin

d'obtenirdesinformationssurleurdisponibilité.

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Services en ligne

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VouspouvezaccéderausitedesupporttechniquedeDellàl'adressesupport.dell.com.SélectionnezvotrerégionsurlapageWELCOME TO DELL SUPPORT

(Bienvenue sur le site de support technique de Dell)etfournissezlesinformationsdemandéesafind'accéderauxrenseignementsetauxoutilsd'aide.

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VouspouvezcontacterDellparvoieélectroniqueauxadressessuivantes:

l World Wide Web

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www.dell.com/

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www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

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www.dell.com/jp (Japon uniquement)

PRÉCAUTION:Sivousdevezretirerlescapotsdel'ordinateur,déconnectezd'aborddeleurspriseslescâblesd'alimentationdel'ordinateuretdu

modem.