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Dell™OptiPlex™GX280-Systeme – Benutzerhandbuch

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TechnischeUnterstützung

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FallsSieHilfebeieinemtechnischenProblembenötigen,unterstütztDellSiegerne.



1. FührenSiedieVerfahrenin„Probleme beheben” vollständigdurch.

2. FührenSieDell Diagnostics aus.

3. Erstellen Sie eine Kopie der Diagnose-ChecklisteundfüllenSiesieaus.

4. Ziehen Sie die umfangreichen Online-Dienste auf der Dell-Support-Website (support.dell.com) zu Rate, falls es Fragen zur Vorgehensweise bei der

Installation und der Fehlerbeseitigung gibt.

5. WenndasProblemmitdenzuvorbeschriebenenSchrittennichtgelöstwerdenkonnte,könnenSiebeiDelltelefonischtechnischeUnterstützung

anfordern.



Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt zum

zuständigenSupport-Personal weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecodehaben,öffnenSiedenOrdnerDell Accessories (Dell

Zubehör),doppelklickenSieaufdasSymbolExpress Service Code, und befolgen Sie die weiteren Anweisungen.



Anweisungen zur Nutzung des technischen Supports finden Sie unter Technischer Support.



Online-Dienste

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Unter support.dell.comkönnenSieaufdieDellSupport-Websitezugreifen.WählenSieaufderSeiteWELCOME TO DELL SUPPORT (WILLKOMMEN BEIM DELL

SUPPORT)IhreRegionaus,undgebenSiediegefordertenInformationenein,umaufHilfetoolsundInformationenzugreifenzukönnen.



DellkannelektronischüberdiefolgendenAdressenerreichtwerden:

l World Wide Web



www.dell.com



www.dell.com/ap/(nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)



www.dell.com/jp(nurfürJapan)



VORSICHT: FallsdasComputergehäuseentferntwerdenmuss,müssenSievorherdieNetz- und Modemkabel aus den Steckdosen ziehen.

ANMERKUNG: RufenSiedentechnischenSupportübereinTelefonnebenoderinderNähedesComputersan,damiteinTechnikerSiebeiden

erforderlichenSchrittenunterstützenkann.

ANMERKUNG: DerExpressdienstvonDellistmöglicherweisenichtinallenLändernverfügbar.

ANMERKUNG: EinigederimFolgendengenanntenDienstesindaußerhalbderUSA(Festland)möglicherweisenichtverfügbar.Informationenhierzu

erhaltenSiebeiIhremörtlichenDell-Vertreter.

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