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Probleme mit dem Speicher

FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.



Probleme mit der Maus



l Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.

l Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-AnforderungenderSoftwareerfüllt.InformationendazufindenSiein

der Softwaredokumentation.

l StellenSiesicher,dassdasProgrammordnungsgemäßinstalliertundkonfiguriertwurde.

l StellenSiesicher,dasskeinKonfliktzwischenGerätetreibernunddemProgrammvorliegt.

l Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.



ErstellenSieunverzüglicheineSicherungskopieIhrerDaten.



ÜberprüfenSiedasFestplattenlaufwerk,DiskettenoderCDsmiteinemViren-Erkennungsprogramm auf Viren.



SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateien,beendenSieallegeöffnetenProgrammeundfahrenSiedenComputerüberdas

MenüStart herunter.



FührenSie„Dell Diagnostics” aus – WennalleTestserfolgreichverlaufen,istderFehlerzustandaufeinSoftwareproblemzurückzuführen.

ANMERKUNG: WährenddesStartvorgangsgibtderComputermöglicherweiseeineReihevonSignaltönenab,wennaufdemBildschirmkeine

FehlermeldungenoderProblemeangezeigtwerdenkönnen.AnhanddieserReihevonSignaltönenlässtsicheinProblemidentifizieren.Weitere

Informationen finden Sie unter „Signaltoncodes”.

VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim

Produktinformationshandbuch.



WennSieeineMeldungüberunzureichendeSpeicherkapazitätenerhalten– 

l SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateien,undbeendenSieallegeöffneten,nichtverwendetenProgramme,um

festzustellen,obsichdasProblemdadurchlösenlässt.

l WeitereInformationenüberdieSpeicher-Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation. Installieren Sie

zusätzlichenSpeicher, falls dieser notwendig ist.

l Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den

Speichermodulen austauschen kann.

l FührenSieDell Diagnostics aus.



Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten – 

l Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den

Speichermodulen austauschen kann.

l Befolgen Sie die RichtlinienfürdieSpeicherinstallation.

l FührenSieDell Diagnostics aus.

VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim

Produktinformationshandbuch.



ÜberprüfenSiedasMauskabel– 

1. ÜberprüfenSie,obamSteckerKontaktstifteverbogenodera/jointfilesconvert/1641619/bgebrochenbzw.Kabelbeschädigtodera/jointfilesconvert/1641619/bgenutztsind.BiegenSie

verbogene Stifte wieder gerade.

2. EntfernenSiegegebenenfallsVerlängerungskabelderMaus,undschließenSiedieMausdirektandenComputeran.

3. FahrenSiedenComputerherunter,schließenSiedasMauskabelwieimSchnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an, und starten

Sie den Computer neu.



Starten Sie den Computer neu –

1. DrückenSiedieTasten<Strg><Esc>gleichzeitig,umdasStart-Menüanzuzeigen.

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