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Solución de problemas

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Cortocircuito o sobrecarga

Retire los elementos no esenciales, tales como tarjetas controladoras

adicionales o dispositivos IDE o ATAPI, para comprobar si hay cortocircuitos

o sobrecargas. Si el sistema se inicia correctamente, puede haber un

cortocircuito o sobrecarga asociado con uno de los componentes. Vuelva a

colocar cada uno de los elementos no esenciales uno a uno para determinar el

que está causando el problema.

Si el problema se produce incluso después de retirar los componentes no

esenciales, el problema tiene que ver con la placa del sistema, la fuente de

alimentación, la memoria o el procesador.

Componentes defectuosos

Los componentes defectuosos, especialmente el procesador y la memoria,

pueden causar problemas de inicio del sistema.

• Cambie los módulos de memoria por módulos que funcionen

correctamente. Verifique el correcto funcionamiento de la memoria

sospechosa en un sistema que funcione correctamente.

• Sustituya el procesador por un procesador que funcione correctamente.

Verifique el correcto funcionamiento de la memoria sospechosa en un

sistema que funcione correctamente.

El sistema no se inicia después de cambiar la configuración

Cambios en el hardware

Si el sistema no se inicia después de realizar cambios en el hardware o de

añadir nuevos componentes, compruebe que el componente instalado es

compatible con el sistema.

Cambios en el software

Si recientemente ha instalado un nuevo software o nuevos controladores de

dispositivos, trate de iniciar en modo seguro y desinstalar el software o el

controlador.

Si ahora puede iniciar normalmente, es posible que haya un problema de

compatibilidad entre el nuevo software o controlador y algunos componentes

del sistema. Póngase en contacto con el fabricante del software para

obtener ayuda.

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