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Ausführen der Systemdiagnose 341

Ausführen der Systemdiagnose

Bei Problemen mit dem Blade sollten Sie eine Diagnose durchführen, bevor

Sie technische Unterstützung anfordern. Der Zweck der Diagnose ist es,

die Blade-Hardware ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko eines

Datenverlusts zu überprüfen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben

können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur

Lösung des Problems verwenden.

Dell PowerEdge Diagnostics

Um ein Systemproblem richtig einzuschätzen, verwenden Sie zuerst Dell

PowerEdge Diagnostics. Dell PowerEdge Diagnostics umfasst verschiedene

Diagnoseprogramme bzw. Testmodule für Gehäuse- und

Speicherkomponenten wie Festplatten, physischen Speicher,

Kommunikationsschnittstellen, NICs, CMOS und andere. Wenn das

Problem mit PowerEdge Diagnostics nicht identifiziert werden kann,

verwenden Sie die in diesem Abschnitt beschriebene Systemdiagnose.

Das Systemdiagnoseprogramm wird vom iDRAC6 Express System Services-

Menü oder von der Dienstprogrammpartition auf der Festplatte aufgerufen.

Die zum Ausführen von PowerEdge Diagnostics auf Systemen mit

unterstützten Microsoft Windows- und Linux-Betriebssystemen benötigten

Dateien befinden sich auf den mitgelieferten CDs und können von

support.dell.com heruntergeladen werden. Informationen zur Verwendung

erhalten Sie im Dell Online PowerEdge Diagnostics Benutzerhandbuch.

Funktionen der Systemdiagnose

Die Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen für

bestimmte Gerätegruppen oder Geräte bei einem Blade. Mit den Menüs

und Optionen der Systemdiagnose können Sie:

• Tests einzeln oder gemeinsam ausführen

• Die Reihenfolge der Tests bestimmen

• Tests wiederholen

• Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern

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