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Résolution des problàmes : Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision 470 et 670

file:///T|/htdocs/systems/ws670/FR/ug_fr/solve.htm[3/20/2013 9:33:09 AM]

Exécutez Dell IDE Hard Drive Diagnostics —

L'utilitaire Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Dell Diagnostics pour disques durs IDE) teste le disque dur pour le

dépanner ou confirmer une défaillance.

1. Allumez l'ordinateur (si ce dernier est déjà allumé, redémarrez-le).

2. Lorsque la mention F2 = Setup (F2 = Configuration) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran,

appuyez sur <Ctrl><Alt><d>.

3. Suivez les instructions qui s'affichent.

Exécutez Check Disk —

Windows XP

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.

2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.

3. Cliquez sur Propriétés.

4. Cliquez sur l'onglet Outils.

5. Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Contrôler maintenant.

6. Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.

7. Cliquez sur Démarrer.

Windows 2000

1. Double-cliquez sur Poste de travail sur le bureau Windows.

2. Cliquez sur l'onglet Outils.

3. Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Contrôler maintenant.

4. Cliquez sur Démarrer.

MS-DOS®

Tapez scandisk x : à l'invite de MS-DOS, où x correspond à la lettre du disque dur, puis appuyez sur

<Entrée>. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.

Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à

Internet

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes

de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il

est connecté à un réseau téléphonique numérique.

Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express — Si vous ne pouvez pas ouvrir de

pièces jointes électroniques :

1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité.

2. Cliquez sur la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes

susceptibles de contenir un virus pour retirer la marque de sélection.

Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique —

Vérifiez la prise téléphonique —

Branchez directement le modem sur la prise téléphonique murale —

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