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Pour exécuter le diagnostic intégré :

1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur ou du moniteur. Le moniteur alors va dans le mode de test automatique.

3. Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 1 et le Bouton 4 du panneau de droite, simultanément pendant 2 secondes. Un écran gris apparaît.

4. Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.

5. Appuyez de nouveau sur le Bouton 4 du panneau de droite. La couleur de l'écran change à rouge.

6. Examinez l’écran pour des anomalies quelconques.

7. Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues, noires, blanches et du texte. Le test est terminé quand l’écran texte

apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le Bouton 4.

Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo

et l’ordinateur.

Démo en magasin

Pour rentrer en Mode OSD Magasin

Tous les câbles détachés/déconnecté. Moniteur en mode “Marche”. Restez appuyez sur le bouton "menu" (bouton 4) + "haut" (bouton 2) pendant 5 secondes.

Pour quitter le Mode OSD Magasin

Appuyez une fois sur le bouton Alimentation En cas d'interruption d'alimentation pendant la démonstration, la démonstration reprend dés la restauration du

courant.

Problèmes généraux

Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus courants avec le moniteur et des solutions.

Symptômes courants Description du problème Solutions possibles

Pas de vidéo / Témoin

d'alimentation LED éteint

Pas d’image

Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur et qu'elle

est correctement faite.

Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en branchant un autre

appareil électrique dessus.

Vérifiez que le bouton d'alimentation a bien été appuyé..

Pas de vidéo / Témoin

d'alimentation LED allumé

Pas d'image ou pas de

luminosité

Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.

Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.

Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

Vérifiez que la bonne source d'entrée a été sélectionnée via le menu SOURCE D'ENTRÉE.

Exécutez le diagnostic intégré.

Mauvaise mise au point L'image est floue, trouble

ou voilée.

Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.

Ajustez la Phase et l'Horloge via l'OSD.

Enlevez les câbles de rallonge vidéo.

Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.

Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct (16:9).

Vidéo tremblante/vacillante Image comportant des

vagues ou un léger

mouvement

Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.

Ajustez la Phase et l'Horloge via l'OSD.

Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.

Vérifiez les facteurs environnementaux.

Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.

Pixels manquants L'écran LCD possède des

points.

Eteignez et rallumez l'écran.

Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel de la

technologie LCD.

Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le

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