Dell PowerEdge RAID Controller H200 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 81)

Wie Sie Hilfe bekommen 81

• E-Mail-Adressen des Marketing- und Vertriebsteams von Dell

(nur Asien/Pazifik)

• Anonymes FTP

ftp.dell.com/

Melden Sie sich als Benutzer

anonymous

an und verwenden Sie als Kenn-

wort Ihre E-Mail-Adresse.

Automatische Auskunft über die Auftragsbearbeitung

Den Status eines bestellten Dell Produkts können Sie unter

support.dell.com

überprüfen. Sie können auch den automatischen Auftragsstatusdienst anrufen.

Eine elektronische Ansage fordert Sie zur Eingabe der Bestelldaten auf; die Be-

stellung wird aufgerufen und der Stand der Bearbeitung angesagt. Lesen Sie

hierzu die Kontaktinformationen für Ihre Region.

Unternehmensschulungen von Dell

Dell bietet Schulungen für Unternehmen an. Weitere Informationen finden Sie

unter

www.dell.com/training

. Diese Dienstleistungen stehen unter Umständen

nicht an allen Standorten zur Verfügung.

Bei Problemen mit einer Bestellung

Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile,

fehlerhafte Rechnung), so setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in

Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Lesen

Sie hierzu die Kontaktinformationen für Ihre Region.

Produktinformationen

Wenn Sie Informationen über weitere Produkte von Dell wünschen oder etwas

bestellen möchten, besuchen Sie uns im Internet unter

www.dell.com

. Wenn

Sie persönlich mit einem Verkaufsberater sprechen möchten, finden Sie die ent-

sprechende Rufnummer bei den Kontaktinformationen für Ihre Region.

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