Dell PowerVault 122T DLT VS80 (Autoloader) Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 21)

Кстраницесодержания  
 
Получениепомощи 
 Техническаяпомощь 
 ОбучениеисертификацияDell дляпредприятий 
 Проблемысзаказом 
 Информацияопродуктах 
 Возвратпродуктовдлягарантийногоремонтаиликредита 
 Передтемкакобратитьсявслужбутехническойподдержки 
 
 
Техническаяпомощь 
 
Еслитребуетсяпомощьврешениитехническихпроблем, выполнитеследующиедействия. 
1. Выполнитепроцедуры, описанныевразделе"Поискиустранениенеисправностейсистемы".  
 
2. Запуститедиагностикусистемыизапишителюбуюпредоставленнуюинформацию.  
 
3. СделайтекопиюСпискадиагностикиизаполнитеее.  
 
4. ИспользуйтеширокийнаборинтерактивныхслужбкомпанииDell, имеющихсянастраницеDell Support (Поддержка) наузлеsupport.dell.com, 
дляполучениясведенийопроцедурахустановкиилипоискаиустранениянеисправностей.  
 
 
Дополнительнуюинформациюсм. вразделе"Интерактивныеслужбы". 
5. Еслипроблемунеудалосьрешитьспомощьюпредшествующихдействий, обратитесьвкомпаниюDell затехническойпомощью.  
 
ПРИМЕЧАНИЕ. ОбратитесьвслужбутехническойподдержкипотелефонуилиИнтернету, чтобыполучитьпомощьотслужбытехническойподдержки
длявыполнениякаких-либонеобходимыхпроцедур.  
ПРИМЕЧАНИЕ. СистемакодовсрочногообслуживаниякомпанииDell можетбытьнедоступнавнекоторыхстранах.  
 
Призапросе, полученномотавтоматическойтелефоннойсистемыкомпанииDell, введитеКодсрочногообслуживания(Express Service Code), 
чтобынаправитьвызовнепосредственновнужныйотделтехническойподдержки. Дляполученияличногокодасрочногообслуживанияпосетите
веб-узелsupport.dell.com ивведитесвойсервисныйномер. Послеэтогоотобразитсявашкодсрочногообслуживания. Пожалуйста, запишитекод
срочногообслуживаниядлядальнейшегоиспользованияприобращениизатехническойподдержкой. 
 
Дляполученияинструкцийпоиспользованиюслужбытехническойподдержкисм. разделы"Службатехническойподдержки" и"Передтемкак
обратитьсявслужбутехническойподдержки". 
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторыеизуказанныхслужбневсегдаимеютсяврегионах, находящихсязапределамиконтинентальнойтерриторииСША. 
ОбратитесьвместноепредставительствокомпанииDell дляполучениясведенийоналичиитакойвозможности.  
 
Интерактивныеслужбы 
 
МожнообратитьсякстраницеDell Support (Поддержка) навеб-узлеsupport.dell.com. ВыберитесвойрегионнастраницеWELCOME TO DELL 
SUPPORT (СлужбаподдержкиDELL) ивведитезапрашиваемыеданныедляполучениядоступаксправочнымсредствамисведениям. 
 
ВкомпаниюDell можнообратитьсяспомощьюэлектронныхсредствпоследующимадресам: 
l Интернет 
 
 
www.dell.com/ 
 
www.dell.com/ap/ (толькодлястраназиатско-тихоокеанскогорегиона) 
 
www.dell.com/jp (толькодляЯпонии) 