Dell Inspiron One 19 Touch (Late 2009) Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 63)

Come ottenere assistenza

Elenco di controllo della diagnostica

Nome:•

Data:•

Indirizzo:•

Numero di telefono:•

Numero di servizio (codice a barre posto sul •

retro del computer):

Codice del servizio espresso:•

Numero RMA (se fornito dal supporto •

tecnico di Dell):

Sistema operativo e versione:•

Periferiche:•

Schede di espansione:•

Il computer è collegato a una rete? Sì /No•

Rete, versione e scheda di rete:•

Programmi e versioni:•

Consultare la documentazione del sistema

operativo per determinare il contenuto dei file di

avvio del computer. Se il computer è collegato

a una stampante, stampare ogni file. In caso

contrario, prendere nota del contenuto prima di

chiamare Dell.

Messaggio di errore, codice bip o codice di •

diagnostica:

Descrizione del problema e procedure di •

risoluzione eseguite:

Come contattare Dell

I clienti negli Stati Uniti possono chiamare il

numero 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTA: se non si dispone di una

connessione a Internet attiva, è possibile

reperire informazioni sulla fattura di

acquisto, sulla distinta di imballaggio o sul

catalogo prodotti Dell.

Dell fornisce numerose opzioni di assistenza

e supporto tramite Internet o telefono. La

disponibilità varia in base al paese e al

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