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Utilisation des outils de support technique

c. Si votre ordinateur rencontre des problèmes

de mémoire, appuyez sur <y>. Sinon,

appuyez sur <n>.

Le message suivant s'affiche : « Booting

Dell Diagnostic Utility

Partition. Press any key to

continue. » (Amorçage de la

partition de l'utilitaire Dell

Diagnostics. Appuyez sur une

touche pour continuer.)

d. Appuyez sur une touche pour accéder à

la fenêtre Choose An Option (Choisir une

option).

Si le système de préamorçage n'est pas lancé :

Appuyez sur une touche pour démarrer

Dell Diagnostics à partir de la partition

d'utilitaires de diagnostic de votre disque dur

et accédez à la fenêtre Choose An Option

(Choisissez une option).

4. Sélectionnez le test à exécuter.

5. Si un problème survient pendant un test, un

message indiquant le code d'erreur et une

description du problème s'affiche. Notez le

code d'erreur et la description du problème,

puis contactez Dell pour obtenir de l'aide

(reportez-vous à la section « Contacter Dell »

à la page 82).

REMARQUE : le numéro de série de votre

ordinateur est affiché en haut de chaque

écran de test. Le numéro de série vous

permet d'identifier votre ordinateur lorsque

vous contactez Dell.

6. Une fois les tests terminés, fermez l'écran de

test pour revenir à l'écran Choose An Option

(Choisir une option).

7. Pour fermer Dell Diagnostics et redémarrer

l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter).

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