Dell OptiPlex 380 (Late 2009) Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 14)

Indicadoresluminososdediagnóstico

Para ayudarle a solucionar un problema, el equipo dispone de cuatro indicadores luminosos marcados como 1, 2, 3 y 4 en el panel del bloque. Si el equipo se

iniciacorrectamente,losindicadoresluminososparpadeanantesdeapagarse.Sielequipopresentaanomalías,lasecuenciadelosindicadoresluminosos

ayuda a identificar el problema.

3-1-1

Error del registro DMA esclavo

3-1-2

Error del registro DMA maestro

3-1-3

Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones

3-1-4

Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones

3-2-2

Errordelacargadelvectordeinterrupción

3-2-4

Error de la prueba de la controladora del teclado

3-3-1

PérdidadealimentacióndelaNVRAM

3-3-2

ConfiguracióndeNVRAMnoválida

3-3-4

Errordelapruebadelamemoriadevídeo

3-4-1

Errordeinicializacióndelapantalla

3-4-2

Error en el barrido de la pantalla

3-4-3

ErrordebúsquedadelaROMdevídeo

4-2-1

No hay pulsos del temporizador

4-2-2

Fallodecierredesesión

4-2-3

Error en la puerta A20

4-2-4

Interrupcióninesperadaenmodoprotegido

4-3-1

Errorenlamemoriaporencimadeladirección0FFFFh

4-3-3

Error del contador 2 del chip del temporizador

4-3-4

El reloj de hora se ha parado

4-4-1

Error de la prueba de puerto paralelo o serie

4-4-2

Erroraldescomprimirelcódigodereplicacióndelamemoria

4-4-3

Errordelapruebadelcoprocesadormatemático

4-4-4

Errordelapruebadelacaché

NOTA: una vez finalizada la POST, los cuatro indicadores luminosos se apagan antes de que se inicie el sistema operativo.



Patrónde

indicadores

luminosos



Descripcióndelproblema



Soluciónrecomendada

El equipo se encuentra en una

condicióndeapagado normal o se ha

producido un posible error previo al

BIOS.

Los indicadores luminosos de

diagnósticonoseenciendentrasun

inicio correcto del sistema operativo.

l Conecteelequipoaunenchufeeléctricoquefuncione.

l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.

Posible error en el procesador.

l Vuelvaacolocarelprocesador(consultelainformacióndelprocesadorcorrespondiente

al equipo).

l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.

Sedetectanlosmódulosdememoria,

pero se ha producido un error en la

memoria.

l Sihaydosomásmódulosdememoriainstalados,extráigalos,vuelvaainstalarunode

losmódulosyreinicieelequipo.Sielequiposeiniciaconnormalidad,continúe

instalandolosmódulosdememoriaadicional(unoporuno)hastaquehayaidentificado

unmódulodefectuosooreinstaladotodoslosmódulossinerrores.

l Sidisponedeotramemoriadelmismotipoquefuncione,instálelaenelequipo.

l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.

Posibleerrorenlatarjetagráfica.

l Vuelvaacolocarlastarjetasgráficasinstaladas.

l Siesposible,instaleunatarjetagráficaquefuncioneenelequipo.

l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.

Posible error en la unidad de

disquete o de disco duro.

Vuelvaacolocartodosloscablesdealimentaciónydedatos.

Posible error de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables.

Nosedetectanmódulosdememoria.

l Sihaydosomásmódulosdememoriainstalados,extráigalos,vuelvaainstalarunode

losmódulosyreinicieelequipo.Sielequiposeiniciaconnormalidad,continúe

instalandolosmódulosdememoriaadicional(unoporuno)hastaquehayaidentificado

unmódulodefectuosooreinstaladotodoslosmódulossinerrores.

l Sidisponedeotramemoriadelmismotipoquefuncione,instálelaenelequipo.

l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.

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