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Outils de dépannage 61

Menu principal de Dell Diagnostics

Les tests suivants peuvent être exécutés à partir du menu principal de Dell Diagnostics :

Si un incident survient lors d’un test, un message s’affiche, indiquant le code d’erreur et une description

de l’incident. Notez mot pour mot le code d’erreur et la description, et suivez les instructions à l’écran.

Si vous ne parvenez pas à résoudre l’incident, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 131).

REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test.

Lorsque vous contactez le support technique de Dell, munissez-vous du numéro de service.

Option Fonction

Express Test

(Test rapide)

Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test dure

de 10 à 20 minutes et n’exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en

premier car il vous permettra peut-être d’identifier l’incident rapidement.

Extended Test

(Test complet)

Exécute un test approfondi des périphériques système. Cette procédure dure

habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du

programme.

Custom Test

(Test personnalisé)

Teste un périphérique spécifique du système et peut être utilisé pour

personnaliser les tests à exécuter.

Symptom Tree

(Arborescence

des symptômes)

Répertorie certains symptômes courants et vous permet de sélectionner

un test en fonction du dysfonctionnement constaté.

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