Dell XPS 700 Jet Black Manuel d'utilisateur Page 11

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11
Soluciones: consejos y sugerencias para la solución
de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea
y preguntas frecuentes
Comunidad: conversaciones en línea con otros
clientes de Dell
Actualizaciones: información de actualización
de componentes, como por ejemplo la memoria,
la unidad de disco duro y el sistema operativo
Atención al cliente: información de contacto,
llamada al servicio de asistencia técnica y estado de los
pedidos, e información sobre garantías y reparaciones
Servicio y asistencia: estado de las llamadas al servicio
de asistencia técnica, historial de asistencia, contrato
de servicio y conversaciones en línea con el personal
de asistencia
Consulta: documentación del ordenador, información
de la configuración del ordenador, especificaciones de
productos y documentos técnicos
Descargas: controladores certificados,
parches y actualizaciones de software
Desktop System Software (DSS): si reinstala el
sistema operativo en el ordenador, también debe
reinstalar la utilidad DSS. DSS detecta automática-
mente el ordenador y el sistema operativo e instala
las actualizaciones adecuadas según la configuración.
De este modo, puede contar con las actualizaciones
críticas para el sistema operativo y con soporte para
las unidades de disquete USB de 3,5 pulgadas de
Dell™, procesadores Intel
®
Pentium
®
M, unidades
ópticas y dispositivos USB. DSS es necesario para
que el ordenador Dell funcione correctamente.
Página web de asistencia de Dell: support.dell.com
NOTA: seleccione su región o sector empresarial para
ver la página de asistencia correspondiente.
Para descargar Desktop System Software:
1
Vaya a
support.dell.com
, seleccione su sector empresarial
e indique la etiqueta de servicio o el modelo de producto.
2
Seleccione
Drivers & Downloads
(Controladores y descargas) y haga clic en
Go
(Ir).
3
Seleccione su sistema operativo e idioma y luego
busque la palabra clave
Desktop System Software
.
NOTA: la interfaz de usuario de support.dell.com
puede variar según las selecciones que realice.
Cómo utilizar Windows XP
Cómo trabajar con programas y archivos
Cómo personalizar el escritorio
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1
Haga clic en
Inicio
Ayuda y soporte técnico
.
2
Escriba una palabra o frase que describa el
problema y luego haga clic en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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