Устранение проблем печати
Проблемы при печати
Задания печати не распечатываются
Действия Да Нет
Шаг 1
а В документе, который вы пытаетесь вывести на печать,
откройте диалоговое окно Печать и проверьте, выбран ли
правильный принтер.
Примечание. Если принтер не выбран в качестве принтера
по умолчанию, необходимо выбирать принтер для всех
файлов, которые требуется напечатать.
б Повторно отправьте задание на печать.
Задания печатаются?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 2.
Шаг 2
а Проверьте, подключен ли принтер и включен ли он, а также
появилось ли сообщение Готов на дисплее принтера.
б Повторно отправьте задание на печать.
Задания печатаются?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
Если на дисплее принтера появляется сообщение об ошибке,
удалите сообщение.
Примечание. Принтер продолжает работу после удаления
сообщения.
Задания печатаются?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 4.
Шаг 4
а Проверьте, работают ли порты (USB, последовательный, или
Ethernet) и надежно ли подключены кабели к компьютеру и
принтеру.
Примечание. Подробнее см. документацию по установке,
входящую в комплект поставки принтера.
б Повторно отправьте задание на печать.
Задания печатаются?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 5.
Шаг 5
а Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
б Повторно отправьте задание на печать.
Задания печатаются?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 6.
Поиск и устранение неисправностей 136
Commentaires sur ces manuels