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Beheben von Störungen 33

HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics“ kann nur auf Dell™ Computern

ausgeführt werden.

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities-Datenträger ist optional und möglicherweise

nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.

Sehen Sie sich die Konfigurationsinformationen Ihres Computers im

Abschnitt System-Setup im Service-Handbuch an und achten Sie darauf, dass

das Gerät, das Sie testen möchten, im System-Setup-Programm angezeigt

wird und aktiv ist.

Starten Sie Dell Diagnostics entweder von der Festplatte oder von dem

Drivers and Utilities-Datenträger.

Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte

Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in einer verborgenen

Partition für Dienstprogramme.

ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, lesen Sie

den Abschnitt

„Kontaktaufnahme mit Dell

“ auf Seite 57.

Vergewissern Sie sich, dass der Computer an einer Steckdose

angeschlossen ist, von der Sie sicher wissen, dass sie einwandfrei

funktioniert.

Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.

Wenn das Dell™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Taste

<F12>. Wählen Sie

Diagnostics

(Diagnose) aus dem Startmenü und

drücken Sie die Eingabetaste.

ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-

Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft

Windows

angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es

erneut.

ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass

keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell

Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers aus.

Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm „Dell Diagnostics“

von der Diagnose-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten.

Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-

Datenträgers

Legen Sie den

Drivers and Utilities

-Datenträger ein.

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