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Uso de las herramientas de asistencia

3. Cuando aparezca la lista de dispositivos

de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW y pulse

<Intro>.

4. Seleccione la opción Boot from CD-ROM

(Iniciar desde CD-ROM) en el menú que

aparezca y pulse <Intro>.

5. Escriba 1 para iniciar el menú de CD y pulse

<Intro> para continuar.

6. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits)

en la lista numerada. Si aparecen varias

versiones, seleccione la versión apropiada

para su equipo.

7. Seleccione la prueba que desea ejecutar.

8. Si se detecta un problema durante una

prueba, aparecerá un mensaje con un

código de error y una descripción del

problema. Anote el código de error y la

descripción del problema y póngase en

contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse

en contacto con Dell” en la página 77).

NOTA: la etiqueta de servicio del equipo

se encuentra en la parte superior de cada

pantalla de prueba. La etiqueta de servicio

le ayudará a identificar el equipo cuando se

ponga en contacto con Dell.

9. Una vez que se hayan completado las

pruebas, cierre la pantalla de prueba para

volver a la ventana Choose An Option (Elegir

una opción).

10. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el

equipo, haga clic en Exit (Salir).

11. Retire el disco

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

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