Dell OptiPlex 745c (Early 2007) Manuel d'utilisateur Page 170
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170 Obtention d'aide
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants :
• www.dell.com
•
support.dell.com
(support)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-
dessous.
REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés.
REMARQUE : Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs Dell XPS™ est disponible via un numéro
de téléphone distinct, répertorié pour les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro de téléphone
répertorié spécifique aux ordinateurs XPS, contactez Dell auprès du support technique, au numéro indiqué, et l'on
fera suivre votre appel de manière appropriée.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs
fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser,
contactez un opérateur local ou international.
REMARQUE : Les coordonnées de contact fournies étaient réputées correctes lors de l'envoi à l'impression du
présent document et sont susceptibles de modifications.
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom du département ou zone de service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
numéros verts
Afrique du Sud
(Johannesbourg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : [email protected]
File d'attente Gold
011 709 7713
Support technique
011 709 7710
Service clientèle
011 709 7707
Ventes
011 709 7700
Télécopieur
011 706 0495
Standard
011 709 7700
- Guide d'utilisation 1
- Modèle DCSM 2
- Table des matières 3
- 5 Lecteurs 4
- 6 Cartes d'extension 4
- 7 Fonctionnalités avancées 4
- 10 Mémoire 6
- 14 Résolution des problèmes 8
- 17 Obtention d'aide 10
- 18 Garantie 10
- Ordinateur mini-tour 18
- 22 Ordinateur mini-tour 22
- Vue arrière 23
- 24 Ordinateur mini-tour 24
- 26 Ordinateur mini-tour 26
- MFG_MODE 27
- 28 Ordinateur mini-tour 28
- Panneau d'E/S 37
- 38 Panneau d'E/S 38
- Lecteurs 39
- Disque dur 42
- Lecteurs 43 43
- 44 Lecteurs 44
- Lecteurs 45 45
- Lecteurs 47 47
- Lecteurs 51 51
- Lecteur optique 53
- Lecteurs 55 55
- Cartes d'extension 57
- Bloc d'alimentation 65
- Bloc d'alimentation 67 67
- 68 Bloc d'alimentation 68
- 70 Bloc d'alimentation 70
- Processeur 71
- 72 Processeur 72
- Installation du processeur 73
- 76 Processeur 76
- Fonctionnalités avancées 77
- Dell Client Manager (DCM) 78
- Technologie de gestion active 78
- Gestion hors bande 80
- Mise en oeuvre USB 80
- Sécurité physique 81
- Activation de la fonction TPM 83
- Protection par mot de passe 84
- Paramètres de l'option 85
- Mot de passe administrateur 87
- Présentation générale 88
- 90 Fonctionnalités avancées 90
- 92 Fonctionnalités avancées 92
- 94 Fonctionnalités avancées 94
- 96 Fonctionnalités avancées 96
- Séquence d'amorçage 97
- Clé de mémoire 98
- Paramètres des cavaliers 99
- Remplacement de la pile 103
- 106 Pile 106
- Retrait de la carte système 107
- 256MB 2R XX XXX 109
- Retrait de mémoire 111
- Installation de mémoire 112
- Nettoyage de votre ordinateur 117
- Lecteur de disquette 118
- CD et DVD 118
- Identification des pilotes 119
- Avant de commencer 123
- Réinstallation de Windows XP 123
- Installation de Windows XP 124
- Résolution des problèmes 127
- 128 Résolution des problèmes 128
- Problèmes de lecteur 129
- Internet 130
- Problèmes liés au clavier 131
- Problèmes de ventilateur 132
- Un programme ne répond plus 133
- Un écran bleu uni apparaît 133
- Autres problèmes logiciels 133
- Problèmes de mémoire 134
- Problèmes liés à la souris 134
- Problèmes de réseau 136
- 138 Résolution des problèmes 138
- 140 Résolution des problèmes 140
- Aucun son émis par le casque 141
- Si l'écran est vide 141
- 142 Résolution des problèmes 142
- Fonctionnalités de Microsoft 143
- Windows 143
- Microsoft® Windows Vista™ 146
- Ajout de comptes utilisateur 148
- Connexion à une carte réseau 149
- Dell Diagnostics 151
- Voyants du système 154
- Voyants de diagnostic 155
- Codes sonores 158
- Messages d'erreur 159
- Microsoft 164
- Obtention d'aide 165
- Service AutoTech 166
- Service de support 167
- Avant d'appeler 168
- Contacter Dell 170
- 172 Obtention d'aide 172
- 174 Obtention d'aide 174
- 176 Obtention d'aide 176
- 178 Obtention d'aide 178
- 180 Obtention d'aide 180
- 182 Obtention d'aide 182
- 184 Obtention d'aide 184
- 186 Obtention d'aide 186
- Garantie 187
- 188 Garantie 188
- Classe B FCC 189
- Glossaire 191
- 192 Glossaire 192
- 194 Glossaire 194
- 196 Glossaire 196
- 198 Glossaire 198
- 200 Glossaire 200
- 202 Glossaire 202
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