Dell OptiPlex 960 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 73)

Получение справки 73

•

Адреса электронной почты службы маркетинга и отдела продаж

компании Dell:

(только для стран азиатско-тихоокеанского региона)

(только для Канады)

•

Анонимный вход на FTP-сервер:

ftp.dell.com –

при входе в систему укажите в качестве имени пользователя

anonymous

, а в качестве пароля используйте свой адрес электронной

почты.

Служба AutoTech

Автоматическая служба технической поддержки Dell AutoTech предоставляет

записанные на пленку ответы на наиболее часто задаваемые клиентами

компании Dell вопросы по работе с переносными и настольными

компьютерами.

Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь телефоном с кнопочным

тональным набором, чтобы можно было выбирать темы, связанные

с вашими вопросами. Номер телефона для своего региона смотрите

в разделе «Обращение

в компанию Dell» на стр. 77.

Автоматическая система отслеживания заказов

Для проверки статуса любого заказанного продукта Dell можно посетить

веб-узел support.dell.com или позвонить в автоматическую систему

отслеживания заказов. Вам будет задано несколько вопросов, записанных

на магнитофонную ленту, чтобы идентифицировать ваш заказ и выдать

информацию о его исполнении. Номер телефона для своего региона

смотрите в разделе «Обращение в компанию Dell» на стр. 77.

Проблемы с заказом

Если при получении заказа возникнут проблемы, например недостающие

или незаказанные детали, ошибки в счете и т.д., свяжитесь с компанией

Dell для их устранения. Во время звонка держите под рукой счет или

упаковочный лист. Номер телефона для своего региона смотрите в разделе

«Обращение в компанию Dell» на стр.77.

1 2 ... 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 ... 81 82

Pas de commentaire

Dell OptiPlex 960 Manuel d'utilisateur Page 73