Dell OptiPlex GX520 Manuel d'utilisateur Page 173
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Altri problemi relativi al software
Problemi relativi alla memoria
Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi al mouse
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il
pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il software o rivolgersi al produttore del
software—
l Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione
fornita con il software.
l Accertarsi che il programma sia installato e configurato correttamente.
l Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma.
l Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.
Eseguire immediatamente un backup dei file
Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido, i dischi floppy o i CD
Salvare e chiudere i file o i programmi aperti e arrestare il sistema selezionando il menu Avvio
Eseguire il programma Dell Diagnostics — Setutteleprovevengonocompletatecorrettamente,probabilmentel'erroreèdiorigine
software.
N.B. Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedibip,dettacodicebip,che
identifica il problema. Consultare "Codici bip" per maggiori informazioni.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
Sevienevisualizzatounmessaggiocheinformachelamemoriaèinsufficiente—
l Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.
l Per i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria aggiuntiva.
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics.
Se si presentano altri problemi relativi alla memoria —
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l Accertarsi di seguire le istruzioni per l'installazione della memoria.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
Controllareilcavodelmouse—
- Computer minitorre 1
- Computer desktop 1
- Funzioni avanzate 2
- Sicurezza 3
- Protezione della password 4
- Installazione del sistema 6
- Boot Sequence 10
- Avvio da una periferica USB 11
- Hyper-Threading 13
- Batteria 15
- Operazioni preliminari 17
- Pulizia del computer 22
- Ricerca di informazioni 26
- CD Operating System 27
- Come ottenere assistenza 29
- Informazioni sul prodotto 30
- Prima di chiamare 31
- Come contattare la Dell 31
- Glossario 40
- Memoria 53
- Rimozione della memoria 54
- Computer minitorre 56
- Schede PCI Express 64
- Di stoccaggio 94
- Driver 95
- Operazioni preliminari 98
- Computer desktop 103
- Vista posteriore 104
- Impostazioni dei ponticelli 107
- Schede PCI 108
- Rimozione di una scheda PCI 109
- Adattatori per porta seriale 114
- Ritorna alla pagina Sommario 117
- Unità 119
- UnitàCD/DVD 120
- Unitàdiscofloppy 122
- Disco rigido 124
- Pannello d'I/O 127
- Processore 129
- Installazione del processore 130
- Alimentatore 133
- Vista anteriore 141
- Schede PCI 146
- N.B., avvisi e attenzione 169
- Abbreviazioni ed acronimi 169
- Soluzione dei problemi 170
- Il computer non si avvia 172
- Problemi relativi al mouse 173
- Note, avvisi e attenzione 179
- Diagnostica della Dell 181
- Indicatori di sistema 182
- Indicatori di diagnostica 183
- Codici bip 184
- Messaggi di errore 185
- Microsoft® Windows® XP 188
- Torna alla pagina Sommario 189
- Garanzia 190
- Aggiunta di account utente 192
- Cambio rapido utente 192
- Installazione guidata rete 192
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