l Commentretireretremplacerdespièces
l Caractéristiques
l Commentconfigurerlesparamètresdusystème
l Commentidentifieretrésoudrelesproblèmes
Guide d'utilisation
Centre d'aide et de support Microsoft® Windows® XP
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2. Cliquez sur Guidesd'utilisationdusystème, puis sur Guides
d'utilisation.
Le Guide d'utilisation est aussi disponible sur le CD Drivers and Utilities.
l Lenumérodeserviceetlecodedeserviceexpress
l L'étiquettedelicenceMicrosoftWindows
NumérodeserviceetlicenceMicrosoftWindows
Cesétiquettessontapposéesàl'ordinateur.
l Utilisezlenumérodeservicepouridentifierl'ordinateurlorsque
vous visitez le site support.dell.com ou contactez le support
technique.
l Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de
votre appel lorsque vous contactez le support technique.
l Solutions — Astucesdedépannage,articlesdetechniciens,coursenligne,
questionsfréquemmentposées
l Communauté— Discussion en ligne avec d'autres clients de Dell
l Misesàniveau— Informationssurlesmisesàniveaudescomposants,
commelamémoire,ledisqueduretlesystèmed'exploitation
l Serviceclientèle— Personnes-ressources,appelsdeserviceetétatdes
commandes,garantiesetinformationsderéparation
l Service et support — Historiquedel'étatdesappelsdeserviceetdu
support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique
l Référence— Documentationdel'ordinateur,détailssurlaconfigurationde
l'ordinateur,caractéristiquesdeproduitetlivresblancs.
l Téléchargements— Pilotes,correctifsetmisesàjourlogiciellesagréés
l DSS(DesktopSystemSoftware)(Logicielsystèmedebureau)— Si vous
réinstallezlesystèmed'exploitationdevotreordinateur,vousdevez
égalementréinstallerl'utilitaireDSS.DSSfournitdesmisesàjour
essentiellespourlesystèmed'exploitationetlapriseenchargedes
lecteursdedisquetteUSBDell™de3,5pouces,desprocesseursIntel®
Pentium®M,deslecteursoptiquesetdespériphériquesUSB.DSSest
requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel
détecteautomatiquementvotreordinateuretsonsystèmed'exploitation,
etinstallelesmisesàjourappropriéesàvotreconfiguration.
Site Web de support technique de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnezvotrerégionpourafficherlesitedesupport
approprié.
REMARQUE : Lesreprésentantsdesgrandesentreprises,du
gouvernementetdudomainedel'éducationpeuventégalementutiliser
lesiteWebpersonnaliséPremierSupportdeDellàl'adressesuivante:
premier.support.dell.com. Ce site Web n'est peut-êtrepasdisponible
danstouteslesrégions.
l Comment utiliser Windows XP
l La documentation sur mon ordinateur
l Ladocumentationsurlespériphériques(parexempleunmodem)
Centre d'aide et de support de Windows
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2. Entrezunmotouuneexpressionquidécritvotreproblème,puis
cliquezsurl'icôneenformedeflèche.
3. Cliquezsurlarubriquequidécritvotreproblème.
4. Suivez les instructions qui s'affichent.
l Commentréinstallermonsystèmed'exploitation
CDOperatingSystem(Systèmed'exploitation)
Lesystèmed'exploitationestdéjàinstallésurvotreordinateur.Pour
réinstallerlesystèmed'exploitation,utilisezleCDOperating System. Pour
plus d'instructions, reportez-vousàlasectionRéinstallationde
Microsoft®Windows®XP.
Aprèsavoirréinstallélesystèmed'exploitation,utilisezleCDDrivers and
Utilitiespourréinstallerlespilotesdespériphériquesfournisavecvotre
ordinateur.
L'étiquettedelaProduct Key(Clédeproduit)dusystèmed'exploitation
estapposéeàl'ordinateur.
REMARQUE : LacouleurdevotreCDdépenddusystèmed'exploitation
quevousavezcommandé.
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