Dell OptiPlex SX280 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 78)

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Problemas con la impresora

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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.

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Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada



Sielindicadorluminosodealimentaciónemiteunaluzdecoloramarilloyverdeounaluzfijadecoloramarillo— El ordenador recibe

alimentación,peroesposiblequeundispositivofuncioneincorrectamenteonoestébieninstalado.

l Extraigalosmódulosdememoriayvuelvaainstalarlos.

l Vuelva a colocar el procesador (consulte "Procesador").

Sielindicadorluminosodealimentaciónestáapagado— Elordenadorestáapagadoonorecibealimentación.

l Aprieteelcabledealimentaciónensuconector,situadoenlaparteposteriordelordenador,yelconectoreneladaptador.A

continuación,asegúresedequeeladaptadorestáconectadocorrectamenteaunatomaeléctrica.

l Sielordenadorestáconectadoaunaregletadeenchufes,asegúresedequeéstaasuvezestáconectadaaunatomaeléctricayde

queestáencendida.Además,puenteelosdispositivosdeproteccióndelaalimentación,lasregletasdeenchufesylosalargadoresde

alimentaciónparacomprobarqueelordenadorseenciendecorrectamente.

l Desenchufeeladaptadordecorrientedelordenadorydelatomaeléctrica,espereunminutoy,acontinuación,vuelvaaconectarel

adaptadordecorrientealatomaeléctricayalordenador.

l Asegúresedequelatomaeléctricafunciona;paraello,enchufeotroaparato,porejemplo,unalámpara.

Sielindicadorluminosodealimentaciónemiteunaluzintermitentedecoloramarillo— Elordenadorrecibealimentación,peropodría

existirunproblemadealimentacióninterno.

l Asegúresedequetodosloscablesdealimentaciónestáncorrectamenteconectadosalaplacabase(consulte"Componentes de la

placa base").

Elimine las interferencias —Algunas causas posibles de interferencia son:

l Alargadoresdealimentación

l Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes

l Hayvariasregletasdeenchufesconectadasalamismatomaeléctrica

PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.

Compruebeladocumentacióndelaimpresora— Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformacióndeconfiguracióny

desolucióndeproblemas.

Compruebe las conexiones de los cables de la impresora —

l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.

l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalordenador.

Asegúresedequelatomaeléctricafunciona— Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.

CompruebequeWindowsreconocelaimpresora—

1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware.

2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.

Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.

3. Haga clic en Propiedades y seleccione la ficha Puertos.Parautilizarunaimpresoraparalelo,asegúresedequeelvalordelaopción

Imprimir en los siguientes puertos: es LPT1 (puerto de impresora).ParautilizarunaimpresoraconconexiónUSB,asegúresede

queelvalordelaopciónImprimir en los siguientes puertos: es USB.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora — Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones.

Pararestaurarlaconfiguracióndelsistemaasusvalorespredeterminados—

1. Encienda o reinicie el ordenador.

2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup (Pulse <F2 >paraaccederalprogramadeconfiguracióndelsistema)enlaesquina

superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A

continuación,apagueelordenadormedianteelmenúInicioyvuelvaaintentarlo.

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