Dell PowerVault 124T Manuel d'utilisateur Page 13

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Servicedesuividecommandesautomatisé
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Leserviced'assistancetechniquedeDellestdisponible24hsur24,7jourssur7,pourrépondreàvosquestionsconcernantlesproduitsDell.Lepersonnel
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Le service de formation et de certification Dell Enterprise Training and Certification est disponible ; consultez le site www.dell.com/training pour des
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Sivousavezunproblèmedecommande,commedespiècesmanquantes,demauvaisespiècesouunefacturationincorrecte,contactezDellpourobtenirune
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Informations sur les produits
Sivousavezbesoind'informationssurd'autresproduitsdisponibleschezDellousivousvoulezpasserunecommande,visitezlesiteWebdeDellàl'adresse
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1. AppelezDellpourobtenirunnumérod'autorisationderenvoidumatérieletécrivez-lelisiblementetbienenvueàl'extérieurdelaboîte.
Pourtrouverlenuméroàappeler,consultezlesinformationsdecontactcorrespondantàvotrerégion.
2. Joignezunecopiedelafactureetunelettredécrivantlemotifdurenvoi.
3. Incluezunecopiedesinformationsdediagnosticindiquantlestestsquevousavezeffectuésetlesmessagesd'erreursignalésparlesystème.
4. Joigneztouslesaccessoiresinclusdanslesarticlesquevousrenvoyez(commelescâblesd'alimentation,lesmédiascommelesCDetlesdisquettes,
ainsi que les guides) si vous voulez un avoir.
5. Emballezlematérielàrenvoyerdansl'emballaged'origine(ouéquivalent).
Lesfraisdetransportsontàvotrecharge.Vousdevezaussiassurerleproduitrenvoyéetvousassumezlerisquedepertependantletransport.Les
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