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Verificacionesbásicas:GuíadelusuariodelossistemasDellPrecision™WorkStation

620

Generalidades

SisuequipoDell™nofuncionasegúnloesperadoynoestásegurodeloquedebehacer,comiencelasolucióndeproblemasconlos

procedimientosdeestasección.Enestasecciónseleguíaporpasosbásicospararesolverproblemasbásicosdelequipo.Tambiénhace

referenciaainformaciónmásdetalladaparasolucióndeproblemasyaprocedimientospararesolverproblemasmáscomplejos.

Copias de seguridad de sus archivos

Sisuequipofuncionademaneraerrática,hagaunacopiadeseguridaddesusarchivosinmediatamente.Sisusistematieneinstaladauna

unidaddecinta,consulteladocumentacióndelsoftwareincluidoconelsoftwaredecopiasdeseguridadencintaparaobtenerinstrucciones

sobrecómorealizarunprocedimientodecopiasdeseguridad.Deotromodo,consulteladocumentacióndesusistemaoperativoparaver

informaciónacercadecómorealizarcopiasdeseguridaddearchivosdedatos.

Verificacionesbásicas

Consulte las secciones siguientes en el orden indicado hasta resolver el problema:

l Sisuequipoestámojadoodañado,consulte"Solucióndeproblemasdeunequipomojado" o "Solucióndeproblemasdeunequipo

dañado".

l Realice los pasos de "Verificacióndeconexioneseinterruptores".

l Realice los pasos de "Observe y escuche".

l Sisusistemanocompletólarutinadeinicio(arranque),consulte"Obtencióndeayuda".

l Sisusistemapresentóunmensajeoemitióuncódigodesonido,consulte"Mensajesycódigos".

l Verifique los valores en el programa Configuracióndelsistema.

l Ejecute los DiagnósticosDell.

Verificacióndeconexioneseinterruptores

Losinterruptoresycontrolesmalpuestos,asícomoloscablessueltosoconectadosinadecuadamente,sonlascausasmásfrecuentesde

problemasparaelequipo,elmonitorocualquierotroperiférico(comounaimpresora,unmouseuotroequipoexterno).

Para verificar todas las conexiones e interruptores, realice los pasos siguientes:

1. Apagueelequipoytodoslosperiféricos.

Desconectetodosloscablesdecorrientealternadesusenchufeseléctricos.

2. Sisuequipoestáconectadoaunacajadeenchufes,apagueyenciendalacajadeenchufes.Sinoseharesueltoelproblema,pruebecon

otracajadeenchufesoconecteelsistemadirectamenteaunenchufeeléctricoparaversilaprimeracajadeenchufesestáfallando.

3. Conecteelsistemaaunenchufeeléctricodiferente.

Generalidades

Verificacióndeconexioneseinterruptores

Copias de seguridad de sus archivos

Observe y escuche

Verificacionesbásicas

ProgramaConfiguracióndelsistema

NOTA: La rutina de inicio es el intento del sistema operativo de cargar sus archivos en la memoria desde el sector de inicio

en la unidad de disco duro u otro dispositivo de inicio.

NOTA: Consulte "Configuracióndelhardware"paraverlaubicacióndelasconexioneseinterruptoresexternosdesuequipo.

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