96 Résolution des problèmes
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RÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS —
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-
parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son
n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA TABLETTE TACTILE —
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, sur
Panneau de configuration
, puis sur
Imprimantes et
autres périphériques
.
2
Cliquez sur
Souris
.
3
Réglez les paramètres.
VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS —
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris,
vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris
directement à l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT DE LA SOURIS, TESTEZ LA TABLETTE TACTILE —
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Déconnectez la souris.
3
Allumez l'ordinateur.
4
Lorsque le bureau Windows
apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur,
sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA TABLETTE TACTILE —
Reportez-vous à la section «Réinstallation des
pilotes et utilitaires» à la page 98.
Problèmes de vidéo et d'affichage
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous
disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
V
ÉRIFIEZ LA BATTERIE —
Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut
être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis
allumez l'ordinateur.
TESTEZ LA PRISE SECTEUR —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ L 'ADAPTATEUR SECTEUR —
Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si
l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
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