108 Solución de problemas
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Problemas con el vídeo y la pantalla
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA: Si utiliza un
programa que requiera
una resolución superior a
la que admite el equipo,
se recomienda que
conecte un monitor
externo al equipo.
COMPRUEBE EL INDICADOR —Si el indicador está encendido
o parpadea es porque el equipo recibe alimentación.
• Si el indicador parpadea, significa que el equipo está en el modo de
espera. Presione el botón de encendido para salir del mismo.
• Si el indicador está apagado, presione el botón de alimentación.
• Si el indicador está encendido, puede que la configuración de
administración de energía haya hecho que se apague la pantalla. Presione
cualquier tecla o mueva el cursor para salir del modo de espera.
COMPRUEBE LA BATERÍA — Si utiliza una batería para la alimentación del
equipo, puede que la carga se haya agotado. Conecte el ordenador a un enchufe
eléctrico con el adaptador de CA y enciéndalo.
PRUEBE EL ENCHUFE ELÉCTRICO — Asegúrese de que el enchufe eléctrico
funciona enchufando otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
COMPRUEBE EL ADAPTADOR DE CA — Revise las conexiones del cable
adaptador de CA. Si el adaptador de CA dispone de un indicador, asegúrese de
que está encendido.
CONECTE EL EQUIPO DIRECTAMENTE A UN ENCHUFE ELÉCTRICO —
No utilice dispositivos protectores de corriente, cajas de contactos ni alargadores,
y compruebe si el equipo se enciende. Para acceder al archivo de ayuda, consulte
la página 106.
AJUSTE LAS PROPIEDADES DE ENERGÍA — Busque la palabra clave espera
en el Centro de ayuda y soporte técnico. Para obtener instrucciones sobre cómo
tener acceso a los archivos de ayuda, consulte la página 106..
CAMBIE LA IMAGEN DE VÍDEO — Si el equipo está conectado a un monitor
externo, presione para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.
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