Dell OptiPlex 160L Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 43)

teneramanoladocumentacióndelequipo.



CómoponerseencontactoconDell



ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:

l www.dell.com

l support.dell.com(asistenciatécnica)

l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,

incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)



ParaobtenerlasdireccionesWebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.

NOTA: losnúmerosdellamadasincargosonparautilizarsedentrodelpaísparaelqueaparecen.



CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.

Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.



PRECAUCIÓN:Antes de iniciar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.

Listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Númerodeteléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):

Códigodeserviciourgente:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):

Sistemaoperativoyversión:

Dispositivos:

Tarjetasdeexpansión:

¿Elordenadorestáconectadoaunared?SíNo

Red,versiónyadaptadordered:

Programas y versiones:

Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeinicializacióndelsistema.Sielequipoestáconectadoa

una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasejecutados:

País(ciudad)

Códigodeaccesointernacional

Códigodepaís

Códigodeciudad

Nombrededepartamentooáreadeservicio,

SitioWebyDireccióndecorreoelectrónico

Códigosdeárea,

Númeroslocalesy

Númerossincargo

Alemania (Langen)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:49

Códigodeciudad:6103

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica

06103766-7200

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0180-5-224400

Atenciónalclienteparacuentasglobales

06103766-9570

Atenciónalclienteparacuentaspreferentes

06103766-9420

Atenciónalclienteparagrandescuentas

06103766-9560

Atenciónalclienteparacuentaspúblicas

06103766-9555

Centralita

06103766-7000

Anguila

Asistencia general

sincargo:800-335-0031

Antigua y Barbuda

Asistencia general

1-800-805-5924

Antillas Holandesas

Asistencia general

001-800-882-1519

Argentina (Buenos Aires)

Sitio Web: www.dell.com.ar



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