Dell Precision 470 Manuel d'utilisateur Page 142
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Werkzeuge zur Problemlösung - Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch
file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/advtrbl.htm[3/20/2013 9:34:56 AM]
oder wurde nicht richtig
installiert.
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde.
Falls der Computer nicht startet,
setzen Sie sich mit Dell in
Verbindung und bitten Sie um
technische Unterstützung.
Gelb blinkend Gibt an, dass die Schnittstelle
nicht mit einer Multicast-
Gruppe verknüpft ist.
Es ist ein Ausfall bei der
Stromversorgung oder
der Systemplatine
aufgetreten.
Überprüfen Sie die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde. Weitere Informationen finden
Sie unter „Probleme mit der
Stromversorgung“.
Gelb blinkend Stetig grün leuchtend Es ist ein Ausfall bei der
Systemplatine oder dem
VRM aufgetreten.
Überprüfen Sie die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde.
Stetig grün leuchtend,
Signaltoncode während
des POST
- Beim Ausführen des BIOS
wurde ein Fehler erkannt.
Anweisungen zur Diagnose des
Signaltoncodes finden Sie unter
„Signaltoncodes
“. Überprüfen Sie
auch die Diagnoseanzeigen um
festzustellen, ob es sich um ein
bekanntes Problem handelt.
Stromversorgungslicht
stetig grün leuchtend,
kein Signaltoncode oder
Video während des POST
- Der Bildschirm oder die
Grafikkarte ist
möglicherweise fehlerhaft
oder nicht
ordnungsgemäß
installiert.
Überprüfen Sie die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde. Siehe unter „Probleme mit
Darstellung und Monitor“.
Stromversorgungslicht
stetig grün leuchtend,
kein Signaltoncode
während des POST,
Computer stürzt bei
POST ab
- Eine auf der
Systemplatine integrierte
Komponente ist
möglicherweise
fehlerhaft.
Überprüfen Sie die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde. Wenn das Problem nicht
erkannt wird, wenden Sie sich an
Dell und bitten Sie um technische
Unterstützung.
Diagnoseanzeigen
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Um Ihnen das Beheben von Störungen zu erleichtern, befinden sich an der Vorder- oder Rückseite des Computers vier
Leuchtanzeigen, die mit „A“, „B“, „C“ und „D“ gekennzeichnet sind. Die Anzeigen können entweder gelb oder grün oder gar
nicht leuchten. Wenn der Computer gestartet wird, blinken die Anzeigen. Nach dem Computerstart leuchten die Anzeigen
grün. Wenn der Computer fehlerhaft arbeitet, wird das Problem durch die Farbe und die Leuchtreihenfolge identifiziert.
Diagnose-Anzeigecodes vor dem POST
Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
Off
Off
Off
Off
Der Computer wird
nicht mit Strom
versorgt.
Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an. Vergewissern Sie
sich, dass die Stromversorgungsanzeige auf der Vorderseite leuchtet. Ist
dies nicht der Fall, so vergewissern Sie sich, dass der Computer an eine
funktionierende Steckdose angeschlossen ist und drücken Sie dann den
Netzschalter.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell
, und fordern Sie
technische Unterstützung an.
- Benutzerhandbuch 1
- Informationsquellen 2
- Technische Daten 4
- Pflege Ihres Computers 10
- Vorderansicht 11
- Vorderseite (Türen geöffnet) 12
- Rückansicht 13
- Im Innern des Computers 16
- Kabelfarben 17
- Erweiterte Funktionen 27
- Sicherheit 28
- Kennwortschutz 29
- Systemkennwort 30
- Einstellungsoptionen 31
- System-Setup-Programm 33
- Startreihenfolge 37
- Hyper-Threading 40
- IEEE 1394a 41
- SCSI-Controller U320 41
- Energieverwaltung 41
- Kopieren von CDs und DVDs 42
- CD-Writable-Laufwerke 43
- DVD-Writable-Laufwerke 43
- Hilfreiche Tipps 44
- Funktionen 45
- Installieren des Treibers 45
- Popup-Informationen 47
- Physikalische Laufwerke 48
- Logische Laufwerke 49
- Erstellen eines Arrays 50
- Löschen eines Arrays 51
- Überprüfen eines Arrays 52
- SATA Host RAID 53
- Laufwerke konfigurieren 54
- Arrays neu aufbauen 55
- Arrays löschen 55
- Array-Eigenschaften anzeigen 56
- SCSI Host RAID 58
- Erstellen von Arrays 59
- Creating RAID 0 Arrays 60
- RAID-1-Arrays erstellen 60
- Löschen von Arrays 62
- Neu Erstellen von Arrays 62
- Startfähige Arrays 64
- Schreib-Cache 64
- Vorbereitungen 65
- Öffnen der Computerabdeckung 66
- Speicher 68
- Speicher installieren 70
- Speicher ausbauen 72
- Übersicht 73
- Kabel anschließen 74
- SCSI-ID-Nummer 75
- Hard Drive 76
- Festplattenlaufwerk entfernen 77
- Floppy Drive (Optional) 81
- CD-/DVD-Laufwerk installieren 84
- Laufwerkabdeckung a bnehmen 86
- Computer weg 87
- Diskettenlaufwerk (Optional) 97
- CD-/DVD-Laufwerk 100
- PCI-Karten 105
- PCI-Karte entfernen 108
- PCI-Express-Karten 109
- PCI-Express-Karte entfernen 113
- Prozessor 117
- Prozessor installieren 118
- Prozessor entfernen 119
- Batterie 122
- Installation eines VRM 123
- VRM entfernen 124
- Bedienfeld 125
- Das Bedienfeld entfernen 126
- 1 Systemsteuerung 127
- 2 Montageschraube 127
- Frontblende 128
- E/A-Leiste 129
- Entfernen der E/A-Leiste 131
- Netzteil entfernen 132
- Netzteil ersetzen 134
- Systemplatine 136
- Entfernen der Systemplatine 137
- Auswechseln der Systemplatine 137
- Systemanzeigen 141
- Diagnoseanzeigen 142
- Signaltoncodes 146
- Fehlermeldungen 147
- Dell Diagnostics 152
- Dell Diagnostics-Hauptmenü 153
- Was ist ein Treiber? 154
- Identifizieren der Treiber 154
- Windows XP 155
- Windows® XP 156
- Windows 2000 158
- Bevor Sie beginnen 159
- Windows XP Setup 160
- Beheben von Störungen 162
- Probleme mit dem Laufwerk 163
- Probleme mit der Tastatur 167
- Wiederholter Programmabsturz 168
- Weitere Software-Probleme 168
- Probleme mit dem Speicher 169
- Probleme mit der Maus 170
- Probleme mit dem Netzwerk 171
- Probleme mit dem Drucker 172
- Probleme mit dem Prozessor 173
- Reinigen des Computers 178
- CDs und DVDs 179
- Startmenü 181
- Systemsteuerung 181
- Desktopbereinigungs-Assistent 183
- Internetverbindungsfirewall 184
- Netzwerk-Setup-Assistent 185
- Hinzufügen von Benutzerkonten 185
- Schnelle Benutzerumschaltung 186
- Kontaktaufnahme mit Dell 187
- AutoTech Service 188
- Technischer Support-Service 188
- Probleme mit der Bestellung 189
- Produktinformationen 189
- Gutschrift 189
- Klasse A 201
- Klasse B 202
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