Dell Precision 470 Manuel d'utilisateur Page 169
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Störungen beheben: Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch
file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/solve.htm[3/20/2013 9:34:58 AM]
kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-Anforderungen der Software erfüllt.
Weitere Informationen finden Sie in der Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.
Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten.
Überprüfen Sie das Festplattenlaufwerk, Disketten oder CDs mit einem Viren-Erkennungsprogramm
auf Viren.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, beenden Sie alle geöffneten Programme und
fahren Sie den Computer über das Menü Start herunter.
Führen Sie „Dell Diagnostics
“ aus – Wenn alle Tests erfolgreich verlaufen, ist der Fehlerzustand auf ein
Software-Problem zurückzuführen.
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wenn während des Startvorgangs eine Fehlermeldung angezeigt wird –
1. Drücken Sie auf <F2>, um das System-Setup-Programm aufzurufen.
2. Wählen Sie unter Info die Option Memory Info (Speicherinformationen).
Das System-Setup-Programm identifiziert das Problem und zeigt Informationen zur Fehlerbehebung an.
Anweisungen zum Installieren von Arbeitsspeicher finden Sie unter „Arbeitsspeicher Übersicht
“.
Wenn Sie eine Meldung über unzureichende Speicherkapazitäten erhalten –
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten, nicht verwendeten
Programme, um festzustellen, ob sich das Problem dadurch lösen lässt.
Weitere Informationen über die Speicher-Mindestanforderungen finden Sie in der Software-
Dokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher.
Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit
den Speichermodulen austauschen kann.
Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus.
Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten –
Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit
den Speichermodulen austauschen kann.
Befolgen Sie die Richtlinien für die Speicherinstallation.
Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus.
Wenn eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher angezeigt wird –
1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten, nicht verwendeten
Programme, um festzustellen, ob sich das Problem dadurch lösen lässt.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer über genügend Arbeitsspeicher zum Ausführen der
- Benutzerhandbuch 1
- Informationsquellen 2
- Technische Daten 4
- Pflege Ihres Computers 10
- Vorderansicht 11
- Vorderseite (Türen geöffnet) 12
- Rückansicht 13
- Im Innern des Computers 16
- Kabelfarben 17
- Erweiterte Funktionen 27
- Sicherheit 28
- Kennwortschutz 29
- Systemkennwort 30
- Einstellungsoptionen 31
- System-Setup-Programm 33
- Startreihenfolge 37
- Hyper-Threading 40
- IEEE 1394a 41
- SCSI-Controller U320 41
- Energieverwaltung 41
- Kopieren von CDs und DVDs 42
- CD-Writable-Laufwerke 43
- DVD-Writable-Laufwerke 43
- Hilfreiche Tipps 44
- Funktionen 45
- Installieren des Treibers 45
- Popup-Informationen 47
- Physikalische Laufwerke 48
- Logische Laufwerke 49
- Erstellen eines Arrays 50
- Löschen eines Arrays 51
- Überprüfen eines Arrays 52
- SATA Host RAID 53
- Laufwerke konfigurieren 54
- Arrays neu aufbauen 55
- Arrays löschen 55
- Array-Eigenschaften anzeigen 56
- SCSI Host RAID 58
- Erstellen von Arrays 59
- Creating RAID 0 Arrays 60
- RAID-1-Arrays erstellen 60
- Löschen von Arrays 62
- Neu Erstellen von Arrays 62
- Startfähige Arrays 64
- Schreib-Cache 64
- Vorbereitungen 65
- Öffnen der Computerabdeckung 66
- Speicher 68
- Speicher installieren 70
- Speicher ausbauen 72
- Übersicht 73
- Kabel anschließen 74
- SCSI-ID-Nummer 75
- Hard Drive 76
- Festplattenlaufwerk entfernen 77
- Floppy Drive (Optional) 81
- CD-/DVD-Laufwerk installieren 84
- Laufwerkabdeckung a bnehmen 86
- Computer weg 87
- Diskettenlaufwerk (Optional) 97
- CD-/DVD-Laufwerk 100
- PCI-Karten 105
- PCI-Karte entfernen 108
- PCI-Express-Karten 109
- PCI-Express-Karte entfernen 113
- Prozessor 117
- Prozessor installieren 118
- Prozessor entfernen 119
- Batterie 122
- Installation eines VRM 123
- VRM entfernen 124
- Bedienfeld 125
- Das Bedienfeld entfernen 126
- 1 Systemsteuerung 127
- 2 Montageschraube 127
- Frontblende 128
- E/A-Leiste 129
- Entfernen der E/A-Leiste 131
- Netzteil entfernen 132
- Netzteil ersetzen 134
- Systemplatine 136
- Entfernen der Systemplatine 137
- Auswechseln der Systemplatine 137
- Systemanzeigen 141
- Diagnoseanzeigen 142
- Signaltoncodes 146
- Fehlermeldungen 147
- Dell Diagnostics 152
- Dell Diagnostics-Hauptmenü 153
- Was ist ein Treiber? 154
- Identifizieren der Treiber 154
- Windows XP 155
- Windows® XP 156
- Windows 2000 158
- Bevor Sie beginnen 159
- Windows XP Setup 160
- Beheben von Störungen 162
- Probleme mit dem Laufwerk 163
- Probleme mit der Tastatur 167
- Wiederholter Programmabsturz 168
- Weitere Software-Probleme 168
- Probleme mit dem Speicher 169
- Probleme mit der Maus 170
- Probleme mit dem Netzwerk 171
- Probleme mit dem Drucker 172
- Probleme mit dem Prozessor 173
- Reinigen des Computers 178
- CDs und DVDs 179
- Startmenü 181
- Systemsteuerung 181
- Desktopbereinigungs-Assistent 183
- Internetverbindungsfirewall 184
- Netzwerk-Setup-Assistent 185
- Hinzufügen von Benutzerkonten 185
- Schnelle Benutzerumschaltung 186
- Kontaktaufnahme mit Dell 187
- AutoTech Service 188
- Technischer Support-Service 188
- Probleme mit der Bestellung 189
- Produktinformationen 189
- Gutschrift 189
- Klasse A 201
- Klasse B 202
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