Dell XPS 630 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 156)

156

Получение справки

Автоматическая система отслеживания заказа

Для проверки статуса любого заказанного продукта Dell можно посетить

веб-узел support.dell.com или позвонить в автоматическую систему

отслеживания заказа. Вам будет задано несколько вопросов, записанных на

магнитофонную ленту, чтобы служба могла идентифицировать ваш заказ и

выдать информацию о его исполнении. Номер телефона для вашего

региона см. в разделе «Обращение в корпорацию Dell» на

стр. 159.

Проблемы с заказом

Если при получении заказа возникают проблемы, например недостающие

или незаказанные детали, ошибки в счете ит. д., свяжитесь с корпорацией

Dell для их устранения. Во время звонка держите под рукой счет или

упаковочный лист. Номер телефона для вашего региона см. в разделе

«Обращение в корпорацию Dell» на стр. 159.

Информация о продуктах

Для размещения заказа или получения сведений о других доступных

продуктах Dell посетите веб-узел www.dell.com. Номер телефона для

своего региона или номер телефона, по которому можно поговорить со

специалистом по продажам, см. в разделе «Обращение в корпорацию Dell»

на стр. 159.

Возврат изделий для гарантийного ремонта

или в счет кредита

Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта или в счет

кредита, выполните следующие действия:

Обратитесь в корпорацию Dell, чтобы получить номер разрешения на

возврат изделия (RMA), и четко запишите его на видном месте снаружи

коробки.

Номер телефона для вашего региона см. в разделе «Обращение в

корпорацию Dell» на стр. 159.

Вложите копию счета и письмо, в котором объясняются причины

возврата.

1 2 ... 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 ... 187 188

Pas de commentaire

Dell XPS 630 Manuel d'utilisateur Page 156