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Garanzie limitate e procedura di restituzione
I prodotti hardware di marca Dell acquistati negli Stati Uniti o in Canada vengono forniti
con una garanzia limitata di 90 giorni (solo USA), uno, due o tre o quattro anni. Per
determinare il tipo di garanzia applicabile, fare riferimento alla fattura consegnata
unitamente al computer. Le sezioni seguenti descrivono le formule di garanzia limitata e
la procedura di restituzione prodotti applicabili negli Stati Uniti, le formule di garanzia
limitata e la procedura di restituzione prodotti applicabili in Canada e la garanzia del
produttore applicabile in America Latina e nei Caraibi.
Garanzia limitata per gli Stati Uniti.
Oggetto della garanzia limitata
Questa formula di garanzia limitata copre i difetti di materiale e di fabbricazione relativi a prodotti hardware
di marca Dell acquistati dal cliente/utente finale, compresi monitor, tastiere e dispositivi di puntamento (mouse)
di marca Dell.
Esclusioni
La garanzia limitata non copre:
• Programmi software, incluso il sistema operativo e i programmi aggiunti ai prodotti hardware Dell tramite
il sistema Factory Integration di Dell, programmi di terzi o programmi ricaricati.
• Prodotti e accessori non Dell
• Problemi derivanti da:
– Cause esterne quali incidenti, abuso, uso improprio o problemi legati all'alimentazione elettrica
– Interventi di assistenza non autorizzati da Dell
– Utilizzo non in conformità alle istruzioni fornite con il prodotto
– Mancato rispetto delle istruzioni fornite con il prodotto e mancata esecuzione delle operazioni
di manutenzione preventiva
– Problemi causati dall'utilizzo di accessori, componenti o parti non fornite da Dell
• Prodotti con numeri di serie o numeri di servizio mancanti o alterati
• Prodotti per i quali Dell non abbia ricevuto il relativo pagamento
LA PRESENTE GARANZIA CONFERISCE ALL'UTENTE PARTICOLARI DIRITTI DI CARATTERE
LEGALE. L'UTENTE TUTTAVIA PUÒ GODERE DI ALTRI DIRITTI CHE POSSONO VARIARE DA
STATO A STATO (O DA GIURISDIZIONE A GIURISDIZIONE). LA RESPONSABILITÀ DI DELL
PER IL MALFUNZIONAMENTO E I DIFETTI DEI COMPONENTI HARDWARE È LIMITATA
ALLA RIPARAZIONE E ALLA SOSTITUZIONE, COME PREVISTO NELLA PRESENTE GARANZIA.
QUALSIASI GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA
NON ESAUSTIVO GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ
PER SCOPI PARTICOLARI, HA DURATA LIMITATA AL PERIODO DI GARANZIA LIMITATA SOPRA
INDICATO. TRASCORSO TALE PERIODO, NON SARÀ VALIDA ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O
IMPLICITA. LA LEGISLAZIONE DI ALCUNI PAESI NON CONSENTE LIMITAZIONI RELATIVE
ALLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, PERTANTO LE LIMITAZIONI SOPRA INDICATE
POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI NEL CASO DI SPECIE.
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