Dell PowerVault 122T DLT VS80 (Autoloader) Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 15)

ZurückzurInhaltsübersicht

Fehlerdiagnose und -behebung:BenutzerhandbuchzumDell™PowerVault™ 122T

DLT VS80 Autoloader

Fehlerbehebung

Entfernen von steckengebliebenen Kassetten

Fehlercodes des Autoloaders



Fehlerbehebung

Installationsprobleme

Probleme bei der Installation des Autoloaders sind in der Regel auf eine fehlerhafte Konfiguration des SCSI-Bus, Konfigurationsfehler bei der

Anwendungssoftware oder auf einfehlerhaftkonfiguriertesBetriebssystemzurückzuführen.Wennnach der Installation kein Datenaustausch zwischen der

AnwendungssoftwareunddemAutoloaderstattfindet,prüfenSieFolgendes:

l SCSI-ID: Der Autoloader verwendet eine SCSI-ID und zwei logische Einheitsnummern (Logical Unit Numbers; LUN),eineLUNfürdasBandlaufwerk(0)

undeinefürdie Autoloader-Mechanik(1).Abhängigvonanderenamselben SCSI-BusangeschlossenenGerätenundderenSCSI-IDsmüssen Sie

eventuell die SCSI-ID des Autoloaders vor der VerwendungdesAutoloadersändern.WählenSieeinenichtverwendete SCSI-

ID.MithilfederHandbücher

fürIhrBetriebssystemoderfürdieanderenandenSCSI-BusangeschlossenenGerätekönnenSiefeststellen,welcheSCSI-IDs gerade belegt sind.

Wenn der Autoloader an einen 50-poligen Narrow-SCSI-Bus angeschlossen ist (nicht empfohlen), sind nur SCSI-IDs von 0bis7verfügbar(siehe"Ändern

der SCSI-ID").

l SCSI-Anschlüsse: Vergewissern Sie sich, dass alle SCSI-Kabel an beiden Seiten richtig angeschlossen sind.PrüfenSieLängeundBeschaffenheitder

SCSI-Kabel. DieGesamtlängealleraneinenSCSI-Bus angeschlossenen KabeldarffolgendeLängennichtüberschreiten:6Meterfüreinen SCSI-1-SE-

Bus,3MeterfüreinenFast-SCSI- oder einen Ultra-SCSI-SE-Bus(NarrowoderWide),12Meterfüreinen LVD-

BusmitmehrerenGerätenund25Meterfür

einen LVD-BusmiteinemeinzelnenGerät.DieLängederVerkabelunginnerhalbdesAutoloadersbeträgt30cm.DieseLängemuss bei der Berechnung

derGesamtkabellängeberücksichtigtwerden.ErsetzenSiemöglicherweisefehlerhafteKabeldurch einwandfreies Kabelmaterial. Sie sollten den

Autoloader nicht an einen 50-poligen Narrow-SCSI-Bus oder SE-SCSI-Busanschließen,dadiesdieLeistungbeeinträchtigt.

l Abschlusswiderstand: Wenn der Autoloader neben dem SCSI-Hostadapter das einzige SCSI-Gerätamausgewählten SCSI-Bus ist, muss er terminiert

werden. Er muss auch terminiert werden, wenn er das physisch letzte SCSI-Gerätam SCSI-Busist.EssolltenlediglichdieGeräteterminiert werden, die

sich am Anfang oder am Ende des SCSI-Bus befinden. Weitere Informationen zur Aktivierung und

DeaktivierungdesAbschlusswiderstandsdieserGeräte

findenSieindenHandbüchernderanderenandenSCSI-BusangeschlossenenGeräte.

SchließenSiezurTerminierungdesAutoloadersdenimZubehörenthaltenenAbschlusswiderstandsicheraneinender beiden SCSI-Anschlüsseander

RückseitedesAutoloadersan. Befestigen Sie den Abschlusswiderstand durch Anziehen der Fingerschrauben. Der mitgelieferte Abschlusswiderstand

arbeitet im dualen Modus, funktioniert also sowohl mit dem LVD-SCSI-Bus als auch mit dem SE-SCSI-Bus (der SE-Bus wird jedoch nicht empfohlen). Eine

grüneLED-Anzeige auf dem Abschlusswiderstand zeigt an, dass die Einheit an einen SCSI-Bus im LVD-Modus angeschlossen ist. Eine rote LED-Anzeige

auf dem Abschlusswiderstand zeigt an, dass die Einheit an einen SCSI-Bus im SE-Modus angeschlossen ist. Wenn die LED-Anzeige nicht aufleuchtet,

prüfenSiealle SCSI- und Stromkabel-AnschlüsseundvergewissernSiesich,dassdieEinheitaneinengültigenSCSI-Bus angeschlossen ist.

l Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass der Autoloader mit dem SCSI-Adapter und der Backup-Anwendung kompatibel ist. Eine Liste kompatibler SCSI-

Adapter und Anwendungssoftware erhalten Sie vom Hersteller Ihres SCSI-Hostadapters,vomHändlerIhrerBackup-Anwendung oder

im Internet auf der

Support-Website von Dell unter support.dell.com.

l Installation des SCSI-Hostadapters: Stellen Sie sicher, dass Sie den SCSI-Hostadapter korrekt installiert haben. Folgen Sie bei Installation und

Fehlerbehebung denAnweisungenimHandbuchfürdenSCSI-Hostadapter. Beachten Sie dabei insbesondere, wie die verschiedenen Jumper bzw.

Schalter auf dem Hostadapter eingerichtet werden sollen. Bei neueren Adaptern beachten Sie das Setup-Programmfürden Adapter. Vergewissern Sie

sich, dass der Hostadapter fest im Systemplatinen-Steckplatz sitzt und das Betriebssystem denHostadapterrichtigerkennt.PrüfenSie,obfürden SCSI-

HostadapterderrichtigeGerätetreiberinstalliertist.

l Installation des Backup-Programms: Informationen zur richtigen Installation finden Sie in der Dokumentation des Backup-Programms. Die meisten

Backup-AnwendungenbenötigenfürdieKommunikationmitderAutoloader-MechanikeinzusätzlichesModul.

l InstallationdesGerätetreibers: Stellen Siesicher,dassfürdenAutoloaderderrichtigeGerätetreiber,soweitverfügbar,installiertist(siehe

"InstallierenderGerätetreiber"). Weitere Informationen finden Sie unter "Kontaktaufnahme mit Dell".



Tabelle zur Fehlerbehebung

HINWEIS: Viele Backup-ProgrammeverwendenfürdenAutoloaderunddas Bandlaufwerk ihre eigenen Treiber. Stellen Sie vor der

Installation des Treibers sicher, dass es dadurch nicht zu Problemen mit der Software kommt.

Problem

Lösung

Netzanschluss

Der Autoloader schaltet sich

nicht ein.

l ÜberprüfenSiealleStromkabelanschlüsse.

l Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter aufderVorderseitedesGerätsaufON (Ein) eingestellt ist.

l PrüfenSiedieStromzufuhrzurSteckdose.SchließenSiedasGerätaneineandereSteckdose an.

l Tauschen Sie das Stromkabel aus.

l Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.

Auf der Anzeige sind keine

Meldungen zu sehen.

l PrüfenSie,obdasStromkabelangeschlossenist.

l PrüfenSie,obderNetzschaltereingeschaltet ist.

l Schalten Sie den Autoloader aus und wieder ein.

l Laden Sie die Autoloader-Firmware herunter.

l Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.

1 2 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ... 38 39

Commentaires sur ces manuels

Pas de commentaire

Dell PowerVault 122T DLT VS80 (Autoloader) Manuel d'utilisateur Page 15

Commentaires sur ces manuels

Produits connexes et manuels pour Matériel informatique Dell PowerVault 122T DLT VS80 (Autoloader)