Dell PowerVault 715N (Rackmount NAS Appliance) Manuel d'utilisateur

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Systèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide
d'installation et de dépannage
Présentation
Voyants, messages et codes
Exécution des diagnostics du système
Dépannage de votre système
Installation des options de carte système
Installation de lecteurs de disque dur
Obtention d'aide
Abréviations et sigles
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre système.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment
éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure ou de mort.
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Publication initiale: 25 Sep 01
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Résumé du contenu

Page 1

Systèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guided'installation et de dépannagePrésentationVoyants, messages et codesExécution des diagnostics du systèmeDépa

Page 2 - Présentation

F10 <Échap><0> <Échap><0>F11 <Échap><!> <Échap><!>F12 <Échap><@> <Échap><@>Flè

Page 3 - Obtention d'aide

droite de baladeur 1 pour identifier les court-circuits sur les lignes de données et les bits de données bloquéssur 1.Walking 0's Test (Test Bala

Page 4 - Voyants, messages et codes

Read Test (Test Lecture) - effectue des opérations de lecture aléatoires et séquentielles sur la partie spécifiée dulecteur de disque dur IDE.Verify T

Page 5 - LED de LAN 2

Le journal d'erreurs identifie les erreurs par un code d'erreur. Consultez le fichier errorcodes.txt de votre CD Resourcepour des informatio

Page 6 - Messages du système

Retour à la page du sommaireDépannage de votre systèmeSystèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide d'installation et de dépannage La sécurité d'ab

Page 7 - Codes sonores du système

Le plus souvent, les problèmes de système ou de périphériques sont causés par des commutateurs ou des contrôles malréglés ou des câbles desserrés ou m

Page 8

Pour remettre le cadre en place, poussez les leviers vers l'intérieur et poussez le cadre sur l'avant du système.Retrait et remise en place

Page 9

Remise en place du capot du système1. Vérifiez que vous n'avez laissé ni outil, ni pièce détachée, dans votre système.2. Posez le capot à cheva

Page 10 - Types des tests de diagnostic

4. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et le périphérique connecté au port série.5. Assurez-vous que vous utilisez un câble d&

Page 11 - Lecteur de disque dur IDE

4. Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers du pilote de réseau sont peut-être altérés ou effacés.Figure 4-4. Voyants du NICÀ

Page 12 - Contrôleur de réseau

Retour à la page du sommairePrésentationSystèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide d'installation et de dépannage Autres documents utiles Obtention

Page 13 - Voyants LED

1. Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de la priseélectrique.2. Retirez le capot du syst

Page 14 - Dépannage de votre système

1. Vérifiez la connexion de la pile à la carte système.Consultez la section « Remplacement de la pile du système » de « Installation des options de c

Page 15 - Procédure de démarrage

Si le problème est résolu, vous pouvez arrêter là.Si le problème persiste, passez à l'étape 7.7. Éteignez le système et débranchez-le de sa pris

Page 16 - Retrait du capot du système

Si les tests Mémoire système continuent à échouer, consultez la section « Obtention d'aide » pour des informationssur l'obtention d'une

Page 17 - Vérification du matériel

Si le test ne réussit pas, consultez la section « Obtention d'aide » pour des informations sur l'obtention d'uneassistance technique.Dé

Page 18 - Dépannage du NIC intégré

Consultez la section « Installation de lecteurs de disque dur » pour des informations sur l'installation de lecteurs dedisque dur.3. Si le probl

Page 19 - À l'intérieur du système

Retour à la page du sommaireInstallation des options de carte systèmeSystèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide d'installation et de dépannage Retrai

Page 20 - Problème

système (reportez-vous à la Figure 5-2).Figure 5-2. Retrait de l'assemblage du ventilateurRemise en place de l'assemblage du ventilateur1.

Page 21

PRÉCAUTION : Consultez la section « Protection contre les décharges électrostatiques » des consignesde sécurité du document intitulé Informations sur

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3. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte d'extension.4. Faites pivoter le loquet de la carte d'extension pour l'éloigner d

Page 23

Obtention d'aideS'il vous arrive de ne pas comprendre des procédures décrites dans ce guide, ou si le système ne fonctionne pasnormalement,

Page 24 - Dépannage de carte système

4. Installez ou remplacez le ou les modules de mémoire qui sont nécessaires pour atteindre le total de mémoire désiré(consultez la section « Installa

Page 25

5. Alignez le connecteur de bord du module de mémoire avec les détrompeurs du support de module de mémoire etinsérez le module de mémoire dans le sup

Page 26

Chaque processeur et la mémoire cache de niveau 2 qui lui est associée sont contenus dans un package PGA (Pin GridArray [matrice de broches]) installé

Page 27 - Carte d'extension

5. Retirez le dissipateur de chaleur.6. Relevez le levier de dégagement du support jusqu'à ce que le microprocesseur soit libéré (reportez-vous

Page 28

position.Une fois les coins de la broche 1 du microprocesseur et le support alignés, déposez doucement le microprocesseurdans son support et vérifiez

Page 29 - Ajout de mémoire

3. Rebranchez le système et rallumez-le.4. Accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS. Si l'heure et la date ne sont pas exactes dans

Page 30

7. Remettez le capot du système en place puis rebranchez le système et les périphériques à la source d'alimentationet allumez le système.8. Acc

Page 31 - Retrait de modules de mémoire

Retour à la page du sommaireInstallation de lecteurs de disque durSystèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide d'installation et de dépannage Retrait e

Page 32 - Figure 5-5. Clip de fixation

Réinstallation du systèmeComme votre appareil NAS est conçu pour être redondant, il peut se remettre de certaines pannes matérielles oulogicielles. Da

Page 33

Retour à la page du sommaireObtention d'aideSystèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide d'installation et de dépannage Présentation générale de l

Page 34

Retour à la page du sommaireVoyants, messages et codesSystèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide d'installation et de dépannage Voyants du cadre Mes

Page 35

http://www.euro.dell.com (pour l'Europe uniquement)http://www.dell.com/la (pour les pays d'Amérique Latine)FTP (Anonymous File Transfer Prot

Page 36

Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des pièces non conformes ou unefacturation erronée, appelez le service clie

Page 37

Pays (Ville)Indicatif d'accèsinternational Indicatif dupays Indicatif de la villeNom de département ou zone de service,site Web et adresse e-mail

Page 38 - Réinstallation du système

Fax appel gratuit : 1-800-818-341Autriche (Vienne)Indicatif d'accèsinternational : 900Indicatif du pays : 43Indicatif de la ville : 1Ventes au gr

Page 39

Ventes (comptes principaux) appel gratuit : 1-800-387-5755TechFax appel gratuit : 1-800-950-1329Chili (Santiago)Indicatif du pays : 56Indicatif de la

Page 40 - Service de support technique

Espagne (Madrid)Indicatif d'accèsinternational : 00Indicatif du pays : 34Indicatif de la ville : 91Grand public et PME Support technique 902 100

Page 41 - Numéros de contact Dell

(1-877-335-5889)Standard 512 338-4400Support technique Dellnet™ appel gratuit : 1-877-Dellnet(1-877-335-5638)Finlande (Helsinki)Indicatif d'accès

Page 42

Indicatif de la ville : 1Ventes 01 204 4444Ventes par fax 01 204 0144Fax 204 5960Standard 01 204 4444Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_d

Page 43

LuxembourgIndicatif d'accèsinternational : 00Indicatif du pays : 352Support technique (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 88Ventes au grand public et

Page 44

Indicatif d'accèsinternational : 00Indicatif du pays : 31Indicatif de la ville : 20Service clientèle 020 581 8740Ventes au grand public et aux PM

Page 45

LED d'alimentationVerte si le fonctionnement est normal.Orange clignotant s'il y a une panne du système.LED d'avertissementUne combinai

Page 46

Ventes au grand public et aux PME 0870 907 4000Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860456Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direc

Page 47

international : 001Indicatif du pays : 66Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949Ventes appel gratuit: 0880 060 09Trinité-et-Tobago Support g

Page 48

Retour à la page du sommaireAbréviations et siglesSystèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide d'installation et de dépannageAampèreANSIAmerican Nationa

Page 49

Direct Memory Access (accès direct à la mémoire)DMIdesktop management interface (interface de gestion de bureau)dpiDots Per Inch (points par pouce)DRA

Page 50

Electrostatic Discharge (décharge électrostatique)ESDIEnhanced Small-Device Interface (interface de communication entre disques durs et dérouleurs en

Page 51

ISAIndustry-Standard Architecture (architecture standard du marché)kgkilogrammekHzkilohertzKokilo-octetKo/seckilo-octet par secondeL2Level 2 (niveau s

Page 52 - Abréviations et sigles

mmmillimètreMoméga-octetmsmillisecondeMS-DOS®Microsoft® Disk Operating System (système d'exploitation de disque Microsoft®)mVmillivoltNASNetwork

Page 53

Power Distribution Unit (unité de distribution de l'alimentation)PGAPin Grid Array (réseau en grilles)POSTPower-On Self-Test (auto-test de démarr

Page 54

Simple Network Management Protocol (protocole de gestion de réseau simple)t/mintours par minuteTCP/IPTransmission Control Protocol/Internet Protocol (

Page 55

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Page 56

LED de lecteurs de disque durChaque lecteur de disque dur a deux LED. Les LED apparaissent plus clairement lorsque le cadre est fixé à l'avant du

Page 57

maîtresecondaire)Cache MemoryError(Erreur demémoirecache)Mémoire cachedéfectueuse.Désactivez la mémoire cache dans l'utilitaire de configuration

Page 58

Retour à la page du sommaireExécution des diagnostics du systèmeSystèmes Dell™ PowerVault™ 715N Guide d'installation et de dépannage Utilisation

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5. Quand un menu apparaît, appuyez sur <4> pour exécuter les diagnostics du système.6. Quand un message vous demandant si vous voulez vraiment

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