Dell Dimension 3100/E310 Manuel d'utilisateur

www.dell.com | support.dell.comDell™ Dimension™ 3100/E310Manuale dell'utente1234FlexBay per unità disco floppy o lettore di schede per supporti o

10 Ricerca di informazioni• Numero di servizio e codice del servizio espresso• Etichetta della licenza di Microsoft WindowsNumero di servizio e licenz

100 Rimozione e installazione di componentiReinstallazione del coperchio del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa

Appendice 101AppendiceSpecificheProcessoreTipo di processore Intel® Pentium® 4 con tecnologia Hyper-ThreadingNOTA: non tutti i processori Pentium 4 su

102 AppendiceClock di sistema Velocità dei dati: 800 MHzVideoTipo IntegratoAudioTipo HDA 2Bus di espansioneTipo di bus PCI 2.3PCI Express x1Velocità d

Appendice 103ConnettoriConnettori esterni:Video Connettore a 15 foriAdattatore di rete Connettore RJ45USB Due connettori compatibili USB 2.0 sul panne

104 AppendiceIndicatore di attività (su adattatore di rete integrato)Indicatore giallo lampeggianteIndicatori di diagnostica Quattro indicatori sul pa

Appendice 105Programma di installazione del sistemaIntroduzioneUsare il programma di installazione del sistema per effettuare le seguenti operazioni:

106 AppendiceSchermata del programma di installazione del sistemaLa schermata del programma di installazione del sistema visualizza le informazioni di

Appendice 107Opzioni del programma di installazione del sistema NOTA: a seconda del computer e delle periferiche installate, le opzioni e le impostaz

108 AppendiceOnboard Devices (periferiche integrate)Integrated NIC Controller (controller di rete integrato)È possibile impostare il controller di ret

Appendice 109Performance (prestazioni)HyperThreadingQuesta opzione è visualizzata nell'elenco delle opzioni se il processore del computer support

Ricerca di informazioni 11• Software di sistema per desktop (DSS): se si reinstalla il sistema operativo del computer, è necessario reinstallare anche

110 AppendiceAuto Power Time (ora accensione automatica)Imposta l'ora in cui il computer si accende automaticamente.L'ora di sistema usa il

Appendice 111Boot Sequence (sequenza di avvio)Questa funzione consente di modificare la sequenza di avvio dalle periferiche.Impostazioni dell'opz

112 AppendiceModifica della sequenza di avvio per l'avvio correnteUsare questa funzionalità per riavviare il computer da una periferica USB, come

Appendice 113Reimpostazione delle password dimenticate ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

114 Appendice6Spegnere il monitor e scollegarlo dalla presa elettrica.7Scollegare il cavo di alimentazione del computer dalla presa elettrica, quindi

Appendice 115Pulizia del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportat

116 AppendiceUnità disco floppy AVVISO: non tentare di pulire le testine dell'unità con un tampone, in quanto si corre il rischio di disallinear

Appendice 117Dell fornisce supporto tecnico limitato per i computer e per qualsiasi software e periferica “installati da Dell”1. Il supporto per softw

118 AppendiceQuesto dispositivo è conforme ai sensi della Parte 15 delle normative della FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni riportat

Appendice 119Informazioni di identificazione FCCLe seguenti informazioni sono relative all'apparecchiatura o alle apparecchiature trattate in que

12 Ricerca di informazioni

120 AppendicePaese (città)Prefisso internazionale Indicativo del paesePrefisso teleselettivoNome del reparto o servizio,sito Web e indirizzo di posta

Appendice 121Australia (Sydney)Prefisso internazionale: 0011Indicativo del paese: 61Prefisso teleselettivo: 2Posta elettronica (Australia): au_tech_su

122 AppendiceBelgio (Bruxelles)Prefisso internazionale: 00Indicativo del paese: 32Prefisso teleselettivo: 2Sito Web: support.euro.dell.comPosta elettr

Appendice 123Cile (Santiago)Indicativo del paese: 56Prefisso teleselettivo: 2Vendite, assistenza clienti e supporto tecnico numero verde: 1230-020-482

124 AppendiceCorea (Seoul)Prefisso internazionale: 001Indicativo del paese: 82Prefisso teleselettivo: 2Supporto tecnico numero verde: 080-200-3800Vend

Appendice 125Francia (Parigi) (Montpellier)Prefisso internazionale: 00Indicativo del paese: 33Prefissi teleselettivi: (1) (4)Sito Web: support.euro.de

126 AppendiceGiappone (Kawasaki)Prefisso internazionale: 001Indicativo del paese: 81Prefisso teleselettivo: 44Sito Web: support.jp.dell.comSupporto te

Appendice 127GuyanaSupporto generale numero verde: 1-877-270-4609Hong KongPrefisso internazionale: 001Indicativo del paese: 852Sito Web: support.ap.de

128 AppendiceIrlanda (Cherrywood)(continuazione)Servizio clienti per società (comporre il numero solo all'interno del Regno Unito)0870 907 4499Ve

Appendice 129MacaoIndicativo del paese: 853Supporto tecnico numero verde: 0800 105Servizio clienti (Xiamen, Cina) 34 160 910Operazioni di vendita (Xia

Installazione e utilizzo del computer 13Installazione e utilizzo del computerInstallazione di una stampante AVVISO: prima di collegare una stampante

130 AppendiceNuova ZelandaPrefisso internazionale: 00Indicativo del paese: 64Posta elettronica (Nuova Zelanda): [email protected] elettron

Appendice 131PortogalloPrefisso internazionale: 00Indicativo del paese: 351Sito Web: support.euro.dell.comPosta elettronica: support.euro.dell.com/pt/

132 AppendiceRepubblica Ceca (Praga)Prefisso internazionale: 00Indicativo del paese: 420Sito Web: support.euro.dell.comPosta elettronica: czech_dell@d

Appendice 133Slovacchia (Praga)Prefisso internazionale: 00Indicativo del paese: 421Sito Web: support.euro.dell.comPosta elettronica: [email protected]

134 AppendiceStati Uniti (Austin, Texas)(continuazione)Servizi finanziari (locazione/prestiti) numero verde: 1-877-577-3355Servizi finanziari (clienti

Appendice 135Svizzera (Ginevra)Prefisso internazionale: 00Indicativo del paese: 41Prefisso teleselettivo: 22Sito Web: support.euro.dell.comPosta elett

136 Appendice

Indice 137IndiceAalimentazioneconnettore, 65problemi, 43pulsante, 64altoparlanteproblemi, 46volume, 46ATA seriale, 83audioconnettori, 65problemi, 46vo

138 Indice138 Indicedocumentazione (continuazione)sicurezza, 9driveridentificazione, 54informazioni, 54DVDcopia, 18problemi, 34riproduzione, 16Eenergi

Indice 139modemproblemi, 35monitorlettura difficoltosa del testo visualizzato, 48senza immagini, 47mouseproblemi, 42Nnormative, informazioni, 9numero

14 Installazione e utilizzo del computerConnessione a Internet NOTA: i fornitori di servizi Internet (ISP) e i servizi da essi offerti variano da pae

140 Indice140 Indiceriproduzione di CD e DVD, 16risoluzione dei problemiDell Diagnostics, 52dell’hardware, 56Guida in linea e supporto tecnico, 11indi

Indice 141Vverifica guidata compatibilità programmi, 40VGAconnettore, 66videoconnettore, 66volumeregolazione, 46WWindows XPGuida in linea e supporto t

142 Indice142 Indice

Installazione e utilizzo del computer 15Impostazione della connessione a InternetPer impostare una connessione AOL o MSN, seguire la procedura descrit

16 Installazione e utilizzo del computerRiproduzione di CD e DVD AVVISO: non premere sul cassetto del CD o del DVD durante l'apertura e la chius

Installazione e utilizzo del computer 17Un lettore DVD include i seguenti pulsanti principali.Per ulteriori informazioni sulla riproduzione di CD o DV

18 Installazione e utilizzo del computerRegolazione dell'immagineSe viene visualizzato un messaggio di errore indicante che la risoluzione e il n

Installazione e utilizzo del computer 193Per copiare il CD o il DVD:•Se si dispone di un'unità CD or DVD, assicurarsi che le impostazioni siano c

Note, avvisi e messaggi di attenzione NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. AVVISO: un AVVISO può indica

20 Installazione e utilizzo del computerSuggerimenti utili• Utilizzare Esplora risorse di Microsoft ® Windows ® per trascinare i file selezionati su u

Installazione e utilizzo del computer 21• Scheda SecureDigital (SD)• MultiMediaCard (MMC)• Memory Stick (MS/MS Pro).Per informazioni sull'install

22 Installazione e utilizzo del computerInstallazione di una rete domestica o per l'ufficioCollegamento a un adattatore di rete AVVISO: collegar

Installazione e utilizzo del computer 23Gestione del risparmio di energiaLe funzioni di risparmio energia di Microsoft® Windows® XP consentono di ridu

24 Installazione e utilizzo del computerPer uscire dalla modalità sospensione, premere il pulsante di alimentazione. L'operazione potrebbe richie

Installazione e utilizzo del computer 25Per modificare le impostazioni predefinite di una combinazione, fare clic sulla casella di riepilogo a discesa

26 Installazione e utilizzo del computerInformazioni sulle configurazioni RAIDQuesta sezione fornisce informazioni generali sulla configurazione RAID

Installazione e utilizzo del computer 27Nel caso di errore di una delle due unità, le operazioni di lettura e scrittura successive saranno eseguite su

28 Installazione e utilizzo del computerConfigurazione del computer per RAID con l'utilità Intel® RAID Option ROM NOTA: sebbene per la creazion

Installazione e utilizzo del computer 29Configurazione del computer per RAID con Intel Matrix Storage ManagerSe su un disco rigido è già installato il

Sommario 3SommarioRicerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Installazione e utilizzo del computerInstal

30 Installazione e utilizzo del computerEliminazione di un volume RAID NOTA: la procedura che segue non solo elimina il volume RAID, ma lo suddivide

Installazione e utilizzo del computer 31Ricostruzione di una configurazione RAID livello 1 danneggiataSe il computer ha rilevato un volume RAID livell

32 Installazione e utilizzo del computer

Soluzione dei problemi 33Soluzione dei problemiSuggerimenti per la risoluzione dei problemiAttenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei p

34 Soluzione dei problemiProblemi relativi alle unità ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni d

Soluzione dei problemi 35Problemi di scrittura su un'unità CD-RW/DVD-RWProblemi relativi al disco rigidoProblemi relativi alla posta elettronica,

36 Soluzione dei problemiCONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO TELEFONICO. CONTROLLARE LO SPINOTTO DEL TELEFONO. COLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLO

Soluzione dei problemi 37Messaggi di erroreSe il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del pr

38 Soluzione dei problemiProblemi relativi al lettore di schede per supportiNESSUNA LETTERA DI UNITÀ ASSEGNATA. Quando Microsoft Windows XP rileva il

Soluzione dei problemi 39Problemi relativi alla tastiera ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzion

4 SommarioInformazioni sulle configurazioni RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Uso di RAID con password per dischi rigidi . . . . . .

40 Soluzione dei problemiIl computer non risponde AVVISO: se non è possibile chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo, esiste il rischio

Soluzione dei problemi 41Lo schermo diventa bluAltri problemi relativi al softwareProblemi relativi alla memoria ATTENZIONE: prima di eseguire le pro

42 Soluzione dei problemiProblemi relativi al mouse ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di

Soluzione dei problemi 43Problemi relativi alla rete ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di

44 Soluzione dei problemiProblemi relativi alla stampante ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzion

Soluzione dei problemi 45Problemi relativi allo scanner ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

46 Soluzione dei problemiProblemi relativi all'audio e agli altoparlanti ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,

Soluzione dei problemi 47Nessun suono emesso dalle cuffieProblemi relativi al video e al monitor ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte

48 Soluzione dei problemiSe il testo visualizzato sullo schermo è difficile da leggereCONTROLLARE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DEL MONITOR. Se

Risoluzione dei problemi avanzata 49Risoluzione dei problemi avanzataIndicatori di diagnostica ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte i

Sommario 5Problemi relativi all'alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Problemi relativi alla stampante . . . . . . . .

50 Risoluzione dei problemi avanzataI moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore di memoria.• Se risultano installati due o p

Risoluzione dei problemi avanzata 51I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore di configurazione o compatibilità della memo

52 Risoluzione dei problemi avanzataDell Diagnostics ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di

Risoluzione dei problemi avanzata 53Menu principale di Dell Diagnostics1Al termine del caricamento di Dell Diagnostics, nella schermata Main Menu (men

54 Risoluzione dei problemi avanzata4Chiudere la schermata della prova per tornare allo schermata Main Menu (menu principale). Per uscire da Dell Diag

Risoluzione dei problemi avanzata 55Windows XP1Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.2In Scegliere una categoria, fare clic su

56 Risoluzione dei problemi avanzataReinstallazione manuale dei driver1Dopo avere copiato i file del driver sul disco rigido, fare clic sul pulsante S

Risoluzione dei problemi avanzata 57Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft® Windows® XPIl sistema operativo Microsoft Windows XP for

58 Risoluzione dei problemi avanzata5Fare clic su Avanti.Al termine della raccolta dei dati, sarà visualizzato il messaggio Ripristino completato e il

Risoluzione dei problemi avanzata 59Per usare PC Restore:1Accendere il computer e osservare gli indicatori di stato della tastiera.2Premere <CTRL&g

6 SommarioRimozione del coperchio del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Vista interna del computer. . . . . . . . . . . . . . . .

60 Risoluzione dei problemi avanzata3Fare doppio clic sul nome di file DSRIRRemv2.exe. NOTA: se non è stato eseguito l'accesso come amministrato

Rimozione e installazione di componenti 61Rimozione e installazione di componentiOperazioni preliminariQuesto capitolo fornisce le procedure per la ri

62 Rimozione e installazione di componentiPrima di effettuare interventi sui componenti interni del computerPer proteggere il computer da eventuali da

Rimozione e installazione di componenti 63Vista frontale del computer1Dispositivo di sblocco del coperchioUsare questo dispositivo per rimuovere il co

64 Rimozione e installazione di componenti4Unità FlexBay Può contenere un'unità disco floppy o un lettore di schede per supporti opzionale. Per i

Rimozione e installazione di componenti 65Vista posteriore del computer2315461Connettore di alimentazioneInserire il cavetto di alimentazione in quest

66 Rimozione e installazione di componentiRimozione del coperchio del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione

Rimozione e installazione di componenti 674Individuare le tre linguette delle cerniere sul bordo inferiore del computer.5Afferrare il coperchio del co

68 Rimozione e installazione di componentiVista interna del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere

Rimozione e installazione di componenti 69Componenti della scheda di sistemaConnettori dei moduli di memoria (1, 2)Connettore di alimentazione princip

Sommario 7Pila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Sostituzione della pila. . . . . . . . . . . . . .

70 Rimozione e installazione di componentiMemoriaSe il computer ha un solo modulo di memoria installato sulla scheda di sistema, è possibile aumentare

Rimozione e installazione di componenti 71 NOTA: la memoria acquistata da Dell è coperta dalla garanzia del computer. AVVISO: se durante un aggiornam

72 Rimozione e installazione di componenti3Allineare la tacca sulla parte inferiore del modulo alla traversina del connettore. AVVISO: per evitare da

Rimozione e installazione di componenti 73Rimozione della memoria ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le

74 Rimozione e installazione di componentiPer installare o sostituire una scheda d'espansione, seguire le procedure descritte nella sezione segue

Rimozione e installazione di componenti 752Premere delicatamente la linguetta di scatto all'interno dello sportello di bloccaggio della scheda pe

76 Rimozione e installazione di componenti7Prima di chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda, effettuare le seguenti verifiche:• La parte supe

Rimozione e installazione di componenti 7712Se si è installato un adattatore di rete aggiuntivo e si desidera disattivare quello integrato, seguire la

78 Rimozione e installazione di componentiPannello delle unità ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le ist

Rimozione e installazione di componenti 79Rimozione dell'inserto del pannello delle unità1Rimuovere il pannello delle unità.2Premere il fermo del

8 Sommario

80 Rimozione e installazione di componentiInstallazione del pannello delle unità1Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 6

Rimozione e installazione di componenti 81UnitàIl computer supporta una combinazione delle seguenti periferiche:• Fino a due dischi rigidi ATA seriali

82 Rimozione e installazione di componentiCollegamento dei cavetti delle unitàL'installazione di un'unità comporta il collegamento di due ca

Rimozione e installazione di componenti 83Collegamento e scollegamento dei cavi delle unitàQuando si rimuove il cavo dati di un'unità IDE, afferr

84 Rimozione e installazione di componentiRimozione di un disco rigido1Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 61.2Scolleg

Rimozione e installazione di componenti 85Installazione di un disco rigido1Togliere dalla confezione il disco rigido da installare e prepararlo per l&

86 Rimozione e installazione di componenti6Reinstallare il coperchio del computer (pagina 100). AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapp

Rimozione e installazione di componenti 876Collegare un cavetto di alimentazione all'unità.7Collegare il cavo dati all'unità e alla scheda d

88 Rimozione e installazione di componenti4Premere la leva della piastra scorrevole verso la base del computer e mantenerla in posizione mentre si est

Rimozione e installazione di componenti 89Installazione di un'unità disco floppy NOTA: nel caso in cui non si disponga delle viti per il fissagg

Ricerca di informazioni 9Ricerca di informazioni NOTA: è possibile che alcuni supporti o funzionalità siano opzionali e quindi non forniti con il com

90 Rimozione e installazione di componenti7Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi di modo che non blocchino la ventola e

Rimozione e installazione di componenti 91Lettore di schede per supportiPer informazioni sull'uso di un lettore di schede per supporti, vedere “U

92 Rimozione e installazione di componenti3Scollegare il cavo USB sul retro del lettore di schede per supporti dal connettore USB FlexBay della scheda

Rimozione e installazione di componenti 93Installazione di un lettore di schede per supporti ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in

94 Rimozione e installazione di componenti7Far passare il cavo USB nella staffa passacavo.8Reinstallare il coperchio del computer (vedere pagina 100).

Rimozione e installazione di componenti 95Unità CD/DVD ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

96 Rimozione e installazione di componenti4Premere la leva della piastra scorrevole verso la base del computer e mantenerla in posizione mentre si est

Rimozione e installazione di componenti 974Collegare il cavetto di alimentazione e il cavo dati all'unità.UnitàVitiCavetto di alimentazioneCavo d

98 Rimozione e installazione di componenti5Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non blocchino la ventola e

Rimozione e installazione di componenti 993Individuare lo zoccolo della pila (vedere pagina 69). AVVISO: se si estrae la pila dallo zoccolo con un og