Dell Dimension 3100/E310 Manuel d'utilisateur Page 53
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Risoluzione dei problemi avanzata 53
Menu principale di Dell Diagnostics
1
Al termine del caricamento di Dell Diagnostics, nella schermata
Main
Menu
(menu principale) fare clic sull'opzione desiderata.
2
Se durante la prova viene riscontrato un problema, sarà visualizzato un messaggio contenente
il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione
del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (vedere
pagina 119
).
NOTA: il numero di servizio del computer è visualizzato nella parte superiore di ogni schermata.
Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà tale numero.
3
Se si esegue una prova usando l'opzione
Custom Test
o
Symptom Tree
, selezionare le schede
descritte nella tabella seguente per ulteriori informazioni.
Opzione Funzione
Express Test
(prova veloce)
Esegue una prova veloce delle periferiche, che in genere dura da
10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente.
Eseguire
Express Test
come prima prova per cercare di
determinare il problema nel più breve tempo possibile.
Extended Test
(prova completa)
Esegue una verifica approfondita delle periferiche. Questa prova
dura in genere un'ora o più e richiede all'utente di rispondere
periodicamente ad alcune domande.
Custom Test
(prova personalizzata)
Verifica una specifica periferica. È possibile personalizzare
le prove che si desidera eseguire.
Symptom Tree
(elenco sintomi)
Elenca i sintomi più comuni rilevati e consente di selezionare
una prova in base al sintomo del problema riscontrato.
Scheda Funzione
Results (risultati) Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni
di errore riscontrate.
Errors (errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore
e la descrizione del problema.
Help (info) Descrive la prova e può elencare i requisiti necessari
per l'esecuzione della stessa.
- Dell™ Dimension™ 3100/E310 1
- Manuale dell'utente 1
- Modello DCSM 2
- Sommario 3
- 2 Soluzione dei problemi 4
- 6 Sommario 6
- 5 Appendice 7
- 8 Sommario 8
- Ricerca di informazioni 9
- 10 Ricerca di informazioni 10
- 12 Ricerca di informazioni 12
- Cavo della stampante 13
- Connessione a Internet 14
- Riproduzione di CD e DVD 16
- Regolazione del volume 17
- Copia di CD e DVD 18
- Uso di CD e DVD vuoti 19
- Suggerimenti utili 20
- Installazione guidata rete 22
- Modalità standby 23
- Modalità sospensione 23
- Scheda Avanzate 25
- Scheda Sospensione 25
- RAID livello 1 26
- RAID Option ROM 28
- Hyper-Threading 31
- Soluzione dei problemi 33
- Problemi relativi alle unità 34
- 36 Soluzione dei problemi 36
- Messaggi di errore 37
- 38 Soluzione dei problemi 38
- Il computer non si avvia 39
- Il computer non risponde 40
- Un programma non risponde 40
- Lo schermo diventa blu 41
- Problemi relativi al mouse 42
- Problemi relativi alla rete 43
- 44 Soluzione dei problemi 44
- 46 Soluzione dei problemi 46
- 48 Soluzione dei problemi 48
- Indicatori di diagnostica 49
- Dell Diagnostics 52
- Definizione di driver 54
- Identificazione dei driver 54
- Reinstallazione dei driver 55
- Windows 57
- Rimozione di Dell PC Restore 59
- Operazioni preliminari 61
- Vista frontale del computer 63
- Vista posteriore del computer 65
- Coperchio del computer 67
- Retro del computer 67
- Cerniere inferiori 67
- Vista interna del computer 68
- Panoramica sulla memoria DDR2 70
- Installazione della memoria 71
- Rimozione della memoria 73
- Pannello delle unità 78
- Piastra scorrevole 80
- Leva della piastra scorrevole 80
- Disco rigido 83
- Rimozione di un disco rigido 84
- Guide di supporto (2) 85
- Viti (4) 89
- Cavetto di alimentazione 90
- Cavo dati 90
- Cavo FlexBay 94
- Unità CD/DVD 95
- Sostituzione della pila 98
- Appendice 101
- 102 Appendice 102
- 104 Appendice 104
- Introduzione 105
- 108 Appendice 108
- Maintenance (manutenzione) 110
- 110 Appendice 110
- Appendice 113 113
- Pulizia del computer 115
- Unità disco floppy 116
- CD e DVD 116
- Appendice 117 117
- Classe A 118
- Classe B 118
- Come contattare Dell 119
- 120 Appendice 120
- 122 Appendice 122
- 124 Appendice 124
- 126 Appendice 126
- 128 Appendice 128
- 130 Appendice 130
- 132 Appendice 132
- 134 Appendice 134
- 136 Appendice 136
- Indice 137 137
- 138 Indice 138
- Indice 139 139
- 140 Indice 140
- Indice 141 141
- 142 Indice 142
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| KERS807SBB00 |
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