Dell Dimension 8400 Manuel d'utilisateur Page 42
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42 Résolution de problèmes
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Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows
Un écran bleu uni apparaît
Autres problèmes logiciels
EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un
environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, pointez sur
Tous les programmes
→
Accessoires
, puis cliquez sur
Assistant Compatibilité des programmes
.
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
Suivant
.
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES
INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES
DISQUETTES OU LES CD
ENREGISTREZ ET FERMEZ TOUS LES FICHIERS OU PROGRAMMES OUVERTS ET ARRÊTEZ VOTRE
ORDINATEUR À L'AIDE DU MENU DÉMARRER
- Dell™ Dimension™ Série 8400 1
- Modèle DHM 2
- Table des matières 3
- 2 Résolution de problèmes 4
- 3 Dépannage avancé 5
- 6 Table des matières 6
- 5 Annexe 7
- 8 Table des matières 8
- Recherche d'informations 9
- Câble de l'imprimante 11
- Connexion à Internet 13
- Lecture CD ou DVD 15
- Réglage du volume 16
- Copie de CD et de DVD 17
- Conseils pratiques 18
- Connexion de deux moniteurs 19
- RAID niveau 0 21
- RAID niveau 1 22
- Connexion à une carte réseau 30
- Présentation 31
- Mode Veille 31
- Mode Mise en veille prolongée 32
- Onglet Avancé 33
- Hyper-Threading 34
- Résolution de problèmes 35
- Problèmes de lecteurs 36
- Messages d'erreur 38
- Problèmes de clavier 40
- Un programme ne répond plus 41
- Un écran bleu uni apparaît 42
- Autres problèmes logiciels 42
- Problèmes de mémoire 43
- Problèmes de souris 43
- Problèmes de réseau 44
- Problèmes d'alimentation 45
- Problèmes d'imprimante 46
- Problèmes de scanner 47
- 48 Résolution de problèmes 48
- Si l'écran est vide 49
- 50 Résolution de problèmes 50
- Dépannage avancé 51
- Dell Diagnostics 54
- Identification des pilotes 56
- Réinstallation des pilotes 57
- Windows XP 58
- Avant de commencer 61
- Vue frontale 63
- Vue arrière 65
- Porte avant et charnières 67
- Fixation de la porte avant 70
- Intérieur de votre ordinateur 72
- Installation de mémoire 75
- Suppression de mémoire 77
- Cartes PCI 78
- Retrait d'une carte PCI 82
- Cartes PCI Express 83
- Ventilateur de carte 88
- Lecteurs 91
- Disque dur 92
- Retrait d'un disque dur 93
- Caches du panneau avant 97
- Lecteur de disquette 100
- Lecteur de CD/DVD 102
- Remplacement de la pile 106
- Caractéristiques 109
- 110 Annexe 110
- 112 Annexe 112
- Configuration du système 113
- Maintenance 117
- Séquence d'amorçage 118
- Nettoyage de votre ordinateur 121
- CD et DVD 122
- Annexe 123 123
- Contacter Dell 124
- 126 Annexe 126
- 128 Annexe 128
- 130 Annexe 130
- 132 Annexe 132
- 134 Annexe 134
- 136 Annexe 136
- 138 Annexe 138
- 140 Annexe 140
- Index 141 141
- Index 143 143
- Index 145 145
- 146 Index 146
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