Dell Dimension 5000 Manuel d'utilisateur Page 31
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- Table des matières
- MARQUE LIVRES
Noté. / 5. Basé sur avis des utilisateurs
Résolution des problèmes 31
Problèmes liés au disque dur
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem
ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes
de sécurité du Guide d’informations du produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique analogique. Le modem ne
peut pas fonctionner s’il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
EXÉCUTEZ L ’UTILITAIRE VÉRIFICATION DU DISQUE —
1
Cliquez sur le bouton
Start
(Démarrer), puis sur
My Computer
(Poste de travail).
2
Cliquez avec le bouton droit sur
Local Disk C
(Disque local C).
3
Cliquez sur
Properties
(Propriétés).
4
Cliquez sur l’onglet
Tools
(Outils).
5
Sous
Error-checking
(Vérification des erreurs), cliquez sur
Check Now
(Contrôler maintenant).
6
Cliquez sur
Scan for and attempt recovery of bad sectors
(Analyser et tenter la restauration des secteurs
défectueux).
7
Cliquez sur
Start
(Démarrer).
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS — Si vous ne pouvez
pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1
Dans Outlook Express, cliquez sur
Tools
(Outils),
Options
, puis
Security
(Sécurité).
2
Cliquez sur
Do not allow attachments
(Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement de pièces
jointes susceptibles de contenir des virus.) pour désactiver l’option.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE —
C
ONTRÔLEZ LA PRISE JACK TÉLÉPHONIQUE —
C
ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE JACK TÉLÉPHONIQUE MURALE —
U
TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE —
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack est
reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d’elle.)
• Assurez-vous d’entendre un clic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d’autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, comme par exemple un répondeur
téléphonique, un télécopieur, un protecteur de sautes de tension ou un séparateur de ligne,
contournez-les et utilisez le téléphone pour connecter le modem directement à la prise jack
téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne d’une longueur de 3 m (10 pieds) ou plus,
essayez une ligne plus courte.
- Dell™ Dimension™ 5000 1
- Modèle DCSM 2
- Sommaire 3
- 2 Résolution des problèmes 4
- 3 Outils de dépannage 5
- 5 Annexe 6
- 8 Sommaire 8
- Recherche d’informations 9
- 10 Recherche d’informations 10
- Câble d’imprimante 11
- Connexion à Internet 13
- Lecture de CD et DVD 15
- Réglage du volume 16
- Copie de CD et de DVD 17
- Conseils utiles 19
- Connexion d’un téléviseur 22
- Connexion à une carte réseau 22
- Mode veille 24
- Mode mise en veille prolongée 24
- Onglet Advanced (Avancé) 26
- Hyper-Threading 27
- Résolution des problèmes 29
- 30 Résolution des problèmes 30
- Problèmes liés au disque dur 31
- Messages d’erreur 32
- Problèmes liés au clavier 34
- L’ordinateur ne répond plus 35
- Un programme ne répond plus 35
- Problèmes de mémoire 36
- Problèmes liés à la souris 37
- Problèmes liés au réseau 38
- Problèmes liés à l’imprimante 40
- Problèmes liés au scanner 41
- 42 Résolution des problèmes 42
- Si l’écran est vide 43
- 44 Résolution des problèmes 44
- Outils de dépannage 45
- 46 Outils de dépannage 46
- Diagnostics Dell 48
- Qu’est-ce qu’un pilote ? 50
- Identification des pilotes 50
- Réinstallation des pilotes 51
- Hardware Troubleshooter 52
- 56 Outils de dépannage 56
- Avant de commencer 57
- Vue avant de l’ordinateur 59
- Vue arrière de l’ordinateur 61
- Installation de la mémoire 67
- Retrait de la mémoire 69
- Cartes PCI 70
- Installation d’une carte PCI 71
- Retrait d’une carte PCI 73
- Cartes PCI Express 74
- Panneaux du lecteur 80
- Adressage de lecteur IDE 85
- Disque dur 87
- Installation d’un disque dur 88
- Lecteur de carte 95
- Lecteur de CD/DVD 100
- Remplacement de la pile 103
- Caractéristiques 107
- 108 Annexe 108
- 110 Annexe 110
- Configuration du système 111
- Lecteurs 113
- 114 Annexe 114
- 116 Annexe 116
- Maintenance 116
- Paramètres d’option 117
- Annexe 119 119
- Nettoyage de votre ordinateur 120
- Lecteur de disquette 121
- CD et DVD 121
- Contacter Dell 122
- 124 Annexe 124
- 126 Annexe 126
- 128 Annexe 128
- 130 Annexe 130
- 132 Annexe 132
- 134 Annexe 134
- 136 Annexe 136
- 138 Annexe 138
- 140 Annexe 140
- Index 141 141
- 142 Index 142
- Index 143 143
- 144 Index 144
- Index 145 145
- 146 Index 146
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