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DurchführenderSystemdiagnose

Hardware-BenutzerhandbuchfürDell™PowerVault™100-Systeme

Dell PowerVault Diagnostics verwenden

Funktionen der Systemdiagnose

Einsatz der Systemdiagnose

DurchführenderSystemdiagnose

Testoptionen der Systemdiagnose

Verwenden der benutzerdefinierten Testoptionen

BeiProblemenmitdemSystemsolltenSieeineDiagnosedurchführen,bevorSietechnischeUnterstützunganfordern.DerZweckderDiagnoseistes,die

HardwaredesSystemsohnezusätzlicheAusrüstungundohnedasRisikoeinesDatenverlustszuüberprüfen.WennSieeinProblemnichtselbstbeheben

können,könnenService- undSupportmitarbeiterdieDiagnoseergebnissezurLösungdesProblemsverwenden.

Dell PowerVault Diagnostics verwenden

Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst die Online-Anwendung Dell™ PowerVault™ Diagnostics. Dell PowerVault Diagnostics umfasst

verschiedeneDiagnoseprogrammebzw.TestmodulefürGehäuse- undSpeicherkomponentenwieFestplatten,physischenSpeicher,E/A- und

Druckerschnittstellen, NICs, CMOS und andere. Wenn das Problem mit PowerVault Diagnostics nicht identifiziert werden kann, verwenden Sie die

Systemdiagnose.

DiezumAusführenvonPowerVaultDiagnosticsaufSystemenmitunterstütztenMicrosoft

Windows

-BetriebssystemenbenötigtenDateienbefindensichauf

denmitgeliefertenCDsundkönnenvonsupport.dell.com heruntergeladen werden. Informationen zur Verwendung erhalten Sie im Benutzerhandbuch zu Dell

PowerVault Diagnostics.

Funktionen der Systemdiagnose

DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionenfürbestimmteGerätegruppenoderGeräte.FolgendeSteuermöglichkeitenstehenzur

Verfügung:

l Testseinzelnodergemeinsamausführen.

l Reihenfolge der Tests bestimmen.

l Tests wiederholen.

l Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern.

l laufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlersunterbrechenoderdieTestsganzabbrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefürFehlererreichtwird.

l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und ihrer Parameter anzeigen.

l Statusmeldungen anzeigen, aus denen hervorgeht, ob Tests erfolgreich a/jointfilesconvert/1641414/bgeschlossen wurden.

l FehlermeldungenüberProblemewährenddesTestvorgangsanzeigen.

Einsatz der Systemdiagnose

WenneineHauptkomponenteodereinGerätdesSystemsnichtordnungsgemäßfunktioniert,liegteventuelleinHardwarefehlervor.Solange

derMikroprozessorunddieEin-undAusgabegerätedesSystems(Bildschirm,TastaturundDiskettenlaufwerk)funktionieren,kanndasProblemmitHilfe

derSystemdiagnoseidentifiziertwerden.

DurchführenderSystemdiagnose

DieSystemdiagnosekannentwedervonderDienstprogrammpartitionderFestplatteodervoneinemstartfähigenWechselmediumausausgeführtwerden.Sie

könnendiesesMediumentwedermitHilfedermitdemSystemausgeliefertenCDsodermitdemDiagnoseprogrammerstellen,dasuntersupport.dell.com zum

Download bereit steht.



AusführenvonderDienstprogrammpartition



1. DrückenSiewährenddesSelbsttestsnachdemEinschaltendesSystemsdieTaste<F10>.



2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogrammpartitioninderKategorieRun System Utilities(Systemdienstprogrammeausführen)dieOptionRun

System Diagnostics(Systemdiagnoseausführen).

HINWEIS: VerwendenSiedieSystemdiagnoseausschließlichzumTestendesSystems.DerEinsatzdiesesProgrammsaufanderenSystemenkannzu

ungültigenErgebnissenoderFehlermeldungenführen.VerwendenSienurdasProgramm,dasmitdemSystemgeliefertwurdebzw.eineaktualisierte

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