
Probleme mit Video und Anzeige
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
Keine Anzeige auf dem Bildschirm
Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist
WennSieeinVerlängerungskabelfürdieMausverwenden,entfernenSiedasKabelundschließenSiedieMausdirektandenComputeran.
Touchpadüberprüfen,umsicherzustellen,dassdasProblemdieMausbetrifft–
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Trennen Sie die Maus vom Computer.
3. Den Computer einschalten.
4. Auf dem Windows-DesktopmithilfedesTouchpadsdenCursorbewegen,einSymbolauswählenunddiesesöffnen.
FunktioniertdasTouchpadeinwandfrei,istmöglicherweisedieMausdefekt.
Einstellungen des System-Setup-Programmsprüfen– Stellen Sie sicher, dass das System-Setup-ProgrammdaskorrekteGerätfürdie
Zeigegerät-Option anzeigt. (Der Computer erkennt eine USB-Maus automatisch. Eine Anpassung der Einstellungen ist nicht erforderlich.)
Maus-Controller testen – FührenSiezumTestendesMaus-Controllers (der die Cursorbewegung beeinflusst) sowie der Touchpad- oder
Maustasten in Dell Diagnostics den Test Mouse (Maus) in der Testgruppe Pointing Devices(Zeigegeräte)aus.
Touchpad-Treiber neu installieren – Weitere Informationen finden Sie unter „Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen”.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: WennSieeinProgrammverwenden,daseinehöhereAuflösungerfordert,alsvonIhremComputerunterstütztwird,empfiehltessich,
einenexternenMonitorandenComputeranzuschließen.
Akkuüberprüfen– WennderComputerübereinenAkkumitStromversorgtwird,istdiesermöglicherweiseerschöpft.SchließenSieden
ComputerüberdasNetzteilaneineSteckdoseanundschaltenSiedenComputerein.
ÜberprüfenSiedieSteckdose– StellenSiesicher,dassdieSteckdoseStromliefert,indemSieprobeweiseeinanderesGerätanschließen,
beispielsweise eine Lampe.
Netzadapterprüfen– ÜberprüfenSiedieKabelverbindungendesNetzadapters.WenndasNetzteilübereineAnzeigeverfügt,stellenSie
sicher, dass diese leuchtet.
Den Computer direkt mit einer Steckdose verbinden – VerzichtenSieaufÜberspannungsschutz-Zwischenstecker, Steckerleisten und
Verlängerungskabel,umfestzustellen,obsichderComputereinschaltenlässt.
Energieoptionen anpassen – Suchen Sie in der Hilfe zu Windows oder im Hilfe- und Supportcenter von Windows nach dem Begriff Standby.
Bildschirmanzeige umschalten – WennIhrComputermiteinemexternenMonitorverbundenist,drückenSiedieTastenkombination
<Fn><F8> um die Anzeige auf den integrierten Bildschirm umzuschalten.
Stellen Sie die Helligkeit ein – DrückenSieauf<Fn>unddieNach-Oben- oder Nach-Unten-Taste.
VergrößernSiedenAbstandzwischendemexternenSubwooferunddemComputeroderMonitor– Wenn Ihr externes
Lautsprechersystem mit einem Subwoofer ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass dieser mindestens 60 cm vom Computer oder externen
Monitor entfernt aufgestellt wird.
MöglicheStörungenbeseitigen– SchaltenSieLüfter,Leuchtstoffröhren,HalogenlampenoderandereGeräteaus,diesichinderNähedes
Computers befinden.
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