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Problemas en la calidad de impresión

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5. Solución de problemas

Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página:

• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté arañada. Retire el

cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).

Si aparecen rayas verticales blancas en la página:

• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo

(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en

contacto con el servicio técnico.

Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:

• Utilice papel de menor gramaje.

• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una

humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.

• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).

• Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 42).

Tóner corrido • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).

• Compruebe el tipo y la calidad del papel.

• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).

Estado Soluciones recomendadas

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